Napoli Körfezi'nde yer alan Hotel Excelsior'un terası ve çatı katında restoranı vardır. Castel dell'Ovo'ya 300 metre mesafedeki tesis, klimalı odaları ve tüm alanlarda ücretsiz WiFi erişimiyle hizmet vermektedir. Tümü şık dekorlu odalarda düz ekran TV ve su ısıtıcısı bulunmaktadır. Özel banyoda bornoz ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Bazı odalar deniz manzaralıdır. Her gün servis edilen açık büfe kontinental kahvaltıda ev yapımı hamur işleri, taze yerel ürünler, domuz pastırması yumurta, soğuk etler ve taze meyve sunulmaktadır. Konuklar Ristorante La Terrazza'da Akdeniz ve dünya yemeklerinin tadını çıkarabilirler. Diğer olanaklar arasında fitness merkezi, bar ve konferans olanakları bulunmaktadır. Otel, Piazza del Plebiscito'ya yürüyerek 10 dakika, Maschio Angioino'ya ise 1 km uzaklıktadır. Napoli Uluslararası Havaalanı 16 km mesafededir.