Bu otel, Juarez Uluslararası Havalimanı'na ve Azteca organize sanayi bölgesine 15 dakikalık mesafededir. Bahçelerle çevrili açık yüzme havuzu ve ücretsiz Wi-Fi erişimi sunan otelin bünyesinde bir restoran vardır. Hotel Lucerna Ciudad Juarez'in odalarında kablolu TV ve klima vardır. Ayrıca kahve makinesi ve şişe su da mevcuttur. Ciudad Juarez Lucerna'nın konukları ücretsiz bilgisayar, yazıcı ve faks hizmetlerine sahip iş merkezinin yanı sıra spor salonundan yararlanabilirler. El Acueducto Restaurant'ta kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinde Meksika ve dünya mutfaklarından lezzetler sunulmaktadır. Oda servisi gece yarısına kadar hizmetinizdedir. El Acueducto Bar'da canlı müzik eşliğinde içki servis edilmektedir. Otelden havaalanına tek yönlü ücretsiz transfer hizmeti sağlanmaktadır.