Plaza de Armas Meydanı'na sadece 2 blok mesafedeki tarihi bir binada hizmet veren bu lüks butik otel, ücretsiz Wi-Fi erişimli ferah süitlere sahiptir. Tesiste spa ve açık yüzme havuzu mevcuttur. Tüm konuklar fitness merkezinden ücretsiz olarak faydalanabilir. Tesis, havaalanından ücretsiz tek yönlü servis hizmeti sunmaktadır. Casa Cartagena'nın bütün süitlerinde tesisin yemyeşil havuz bahçesine bakan ahşap balkon bulunur. Şık bir tarzda dekore edilmiş olan odalarda düz ekran TV ve en-suite lüks bir banyo vardır. Cartagena'nın spa alanında bahçe terasına bakan büyük pencereler mevcuttur. Konuklar birçok vücut terapisinden faydalanabilir veya geniş hidromasajlı küvetin kenarındaki şezlonglarda dinlenebilir. Casa Cartagena Boutique Hotel & Spa'nın iş merkezinde internete bağlanabilir ve çıktı alabilirsiniz. Ayrıca çamaşırhaneden ve günün 24 saati resepsiyon hizmetinden yararlanabilirsiniz. La Chola Restaurant yerel And yemeklerinin ve Batı yemeklerinin bir karışımını sunmaktadır. Konuklar geceleri otelin barında bir içki içebilir. Otel, el sanatları dükkanlarının bulunduğu San Blas semtine 500 metre uzaklıkta, yokuş aşağı bir konumda yer alır. Santa Catalina ve İnka Müzeler'ine 5 dakikalık bir yürüyüşle kolayca ulaşmak mümkündür.