Dallas'ın JFK Anıtı gibi gözde mekanlarına birkaç dakikalık mesafede ve şehir merkezinde yer alan bu otelin bünyesinde bir restoran bulunmaktadır. Çatı katındaki açık yüzme havuzu da dahil olmak üzere incelikle düşünülmüş pek çok olanak sunulmaktadır. Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown'da konaklayan misafirler, hafta içi lobide yer alan ücretsiz gazetelerden, modern fitness merkezinden ve otelin bünyesindeki tur masasından faydalanabilirler. Otelde günün 24 saati açık olan bir resepsiyon ve kablosuz internet erişimi mevcuttur. Dallas Crowne Plaza Hotel'e birkaç adımlık yürüme mesafesinde Dallas Akvaryumu'nun yanı sıra ünlü bar ve eğlence mekanı olan House of Blues yer almaktadır. Stars hokey takımına ev sahipliği yapan American Airlines Center da otelin yakınındadır.