Isle of Man'in tek lisanslı kumarhanesini bünyesinde barındıran Best Western Palace Hotel, Douglas Bay'e bakan güzel Victoria Promenade'de, merkezî bir konumda, plaja sadece birkaç metre mesafe yer almaktadır. Otelde panoramik deniz manzaralı bir restoran ve kapalı yüzme havuzlu bir sağlık kulübü bulunmaktadır. Best Western Palace Hotel & Casino'nun aydınlık ve çağdaş odalarında çalışma masası, telefon, saç kurutma makinesi, kasa ve ütü olanakları vardır. Odalarda TV ve çay/kahve yapma imkanı mevcuttur. Odalardan bazıları deniz manzaralıdır. Tesisin tüm alanlarında ücretsiz WiFi erişiminden yararlanılabilir. Paragon Bar and Restaurant doyurucu kahvaltılar, eksiksiz bir öğle yemeği bar menüsü ve etli yemeklerden oluşan bir akşam yemeği servis eder. Panoramik deniz manzarasına sahip Palace Health Club, hafif yemekler için havuz kenarında lounge alanı sunmaktadır. Burası ayrıca ısıtmalı kapalı yüzme havuzu, kardiyovasküler spor salonu, ağırlıklara sahip bir spor salonu, sauna, buhar odası ve spa banyosuna da ev sahipliği yapmaktadır. Tesis bünyesinde ayrıca bağımsız bir Çin restoranı bingo salonu ile değişik slot makineleri içeren bir salon barındıran kumarhane yer almaktadır. Konuklar hafta sonlarında canlı ve dinamik atmosferin keyfini çıkarabilirler.