Interstate 40'ın çıkışında yer alan Comfort Suites East, Knoxville'in merkezine sadece 13 kilometre uzaklıktadır. Bu otel Knoxville Kongre Merkezi, Tennessee Üniversitesi, Neyland Stadyumu ve Thompson-Boling Arena gibi cazibe merkezlerine birkaç dakika uzaklıktadır. Dollywood tema parkı, Pigeon Forge, Gatlinburg ve Great Smoky Mountains Milli Parkı'na da kolayca ulaşılabilir. Knoxville Hayvanat Bahçesi, Blount Mansion, National Historic Landmark (Ulusal Tarihi Simge Yapı), River Islands Golf Kulübü, Smokies Park ve Tennessee Tiyatrosu gibi cazibe merkezleri de yakınlardadır. Forks of the River Industrial Park, otele 8 kilometre mesafededir. Comfort Suites East, yıl boyunca garantili fiyatlar ve ücretsiz oda iyileştirmeleri (müsaitlik durumuna bağlı) dahil güçlü bir kurumsal plan sunmaktadır. Resepsiyonda bir iş kartı bırakıp ücretsiz bir öğle yemeği için otelin aylık salonuna girebilirsiniz. Knoxville Center alışveriş merkezi ise otele 16 kilometre uzaklıktadır. Çevrede çeşitli restoranlar da yer almaktadır. Knoxville'nin en iyi restoranlarından biri olan Puléo's Grille, otelin bitişiğinde yer almaktadır. Bu Knoxville, TN otelinin konukları ücretsiz kablosuz hızlı internet erişimi, ücretsiz şehir içi telefon görüşmeleri, ücretsiz kahve, kapalı ısıtmalı havuz, egzersiz odası, internet erişimli ortak bilgisayar, iş merkezi, fotokopi ve faks hizmetleri gibi birçok olanak ve olanaktan yararlanabilirler. Her gün yumurta, et, yoğurt, taze meyve, tahıl gevreği ve sıcak waffle sosları içeren ücretsiz sıcak kahvaltı servis edilmektedir. Tesisten erken ayrılacak konuklar için kahvaltıdan 2 saat önce Your Suite Success Grab & Go paketleri hazırlanabilir. Tamamı süitlerden oluşan bu otelin geniş süitlerinde buzdolabı, mikrodalga fırın, kavisli duş perdesi, çalışma masası, kahve makinesi, çekyatlı oturma alanı, saç kurutma makinesi, ütü, ütü masası, minderli yatak ve kablo TV bulunmaktadır. Elektronik cihazlarınızı tüm konuk odalarında yer alan elektrik prizlerini (AC) ve USB bağlantılarını kullanarak şarj edebilirsiniz. Özel günler için spa küvetli süitler ve iki odalı süitler mevcuttur. Konukların konforu için tesiste çamaşır yıkama olanakları sağlanmaktadır.