Medine'de, yaya bölgesinde yer alan Sofitel Shahd Al Madina, Mescid-i Nebevi'ye 1 dakikalık, kadınlar girişine ise 3 dakikalık yürüme mesafesindedir. Tesiste ücretsiz WiFi erişimi mevcuttur. Bu 5 yıldızlı otel konsiyerj ve ulaşım hizmetleri sunmaktadır. Konuklar ayrıca 24 saat açık resepsiyon, ücretli park yeri, ATM ve döviz alım/satım hizmetinden yararlanabilir. Sofitel Shahd Al Madinah'ın konukları, muhteşem kısmi Medine Haram Piazza manzaralı deluxe odalar, üç kişilik odalar ve 6 kişilik aile süitleri arasında seçim yapabilirler. Otelin konukları kontinental veya açık büfe Arap kahvaltısının tadını çıkarabilirler. Otel bünyesindeki Arabesque Restaurant'ta gün boyunca ikindi çayı ve uluslararası lezzetler servis edilmektedir. Shahd Al Madina Hotel Managed by Accor’un yakınındaki ilgi çekici popüler yerler arasında Eski Çarşı, Mazaya Alışveriş Merkezi ve Cennetül Baki Mezarlığı bulunmaktadır. Tesise en yakın havalimanı olan Prens Muhammed bin Abdülaziz Uluslararası Havalimanı 13 km mesafededir. Sofitel Shahd Al Madina'da gün boyu serinletici içecekler ve atıştırmalıklar, kişiye özel hızlı check-in ve ücretsiz kahvaltı gibi özel ayrıcalıklardan faydalanabileceğiniz Club Sofitel bulunmaktadır. Sadece Deluxe Club Oda rezervasyonu yapan konukların Club Sofitel'e erişimi vardır.