Best Western Madan Villahermosa, Villahermosa'daki Grijalva Nehri ve Malecón kordon boyuna 250 metre mesafede merkezi bir konumda yer almaktadır. Otel 24 saat açık resepsiyon, ücretsiz Wi-Fi ve ücretsiz otopark sunmaktadır. Ahşap zeminli odalarda klima, kablolu TV ve minibar bulunmaktadır. Ayrıca çalışma masası, kasa ve kahve makinesi vardır. Duşlu özel banyoda saç kurutma makinesi ve banyo malzemeleri mevcuttur. Kahvaltı sunulan otelde saat 23:00'e kadar açık olup tipik yöresel yemekler sunan bir alakart restoran hizmet vermektedir. Otelde ayrıca bar ve oda servisi de vardır. Ayrıca bagaj muhafazası, çamaşırhane ve kuru temizleme hizmetleri verilmektedir. Otelde araba kiralama, döviz bozdurma ve bilet servisi hizmetleri de sunulmaktadır. Villahermosa Katedrali 20 dakikalık yürüme mesafesindedir.