Yardım

momondo'yu kullanmak ücretsizdir. Fiyatları artırmak için ekstra ücret eklemiyoruz veya çerez kullanmıyoruz. Peki nasıl para kazanıyoruz?

momondo'da uçak bileti, otel, kiralık araç veya başka bir seyahat fırsatı araması yaptığında büyük rezervasyon sitelerinden tekil şirket sitelerine yüzlerce seyahat sitesinde anlık arama yaparsın. Sonuçları birleştirip sana güncel online fiyatları gösteririz.

momondo, ancak yönlendirildiğin sitede başarılı bir rezervasyon yapıldığında para kazanır veya tıklama başına yönlendirme ücreti alır. Bu yönlendirme ücretlerini iş ortaklarımız öder; senden hiçbir zaman ücret veya komisyon almayız.

Sitemizde gösterilen reklamlardan da para kazanırız. momondo kullanıcısı bu reklamlardan birine tıklayıp reklam verenin sitesine yönlendirildiğinde veya bazen sadece reklamları gösterdiğimizde reklam veren müşterilerimizden biraz para alırız.

Hepsi bu!

FİYAT
Bir seyahat arama motoru olarak momondo, en ucuz uçak biletlerini, otelleri ve araçları bulmana yardımcı olur.
Çoğu iş ortağımız aynı fiyatı verdiğinde hangisinin önce gösterileceğini belirlemek için bir algoritma kullanırız. Bu algoritma kullanıcı deneyimini, müşteri memnuniyetini, aldığımız bedeli ve kullanıcı değerlendirmesini dikkate alır.
Uçak bileti ararken En ucuz, En kısa ve En uygun seçenekleri ile sıralama yapabilirsin:

EN UCUZ UÇUŞLAR
En ucuz uçuşlar genellikle daha fazla aktarmalı, uzun uçuşlardır ama neden yolculuğu da gezinin bir parçası olarak görmeyesin? Yol biraz daha uzun sürebilir ancak sonuçta hedefine varacaksın (ve harcayabileceğin daha fazla paran olacak).

EN KISA UÇUŞLAR
En kısa uçuşlar arama kriterlerini göz önünde bulundurarak seni varış noktana en çabuk götürecek uçuşlardır. Aktarma ve beklemelerden olabildiğince kaçın ve mümkün olan en çabuk şekilde hedefine var.

EN UYGUN UÇUŞLAR
En uygun uçuşlar en iyi fiyat ve uçuş süresi dengesine sahip olanlardır. “En uygun uçuşlar”ı gösteriyoruz çünkü bazen aktarmada 12 saat beklemektense biraz daha fazla para ödemeye değer.
Bazen bir seyahat tedarikçisinden aldığın hizmetin kalitesini, tedarikçinin rezervasyon ve bagaj ücretleri konusunda tam bir şeffaflık sağlayıp sağlamadığını da ölçüyoruz. Tedarikçi fiyatları konusunda net değilse bu tedarikçiyi önermiyoruz.

GÜLEN YÜZ PUANI
0 (kötü) ile 10 (harika) arasındaki bu puan, ortalama uçuş süresiyle bilet fiyatı arasındaki dengeyi gösterir. İyi fiyatlı ve kısa bir direkt bir uçuşun puanı yüksekken yüksek fiyatlı uzun süren bir uçuşun puanı düşüktür.

Otelleri ararken Önerilen, Ziyaretçi puanı ve Fiyat seçenekleri ile sıralama yapabilirsin:

ÖNERİLEN OTELLER
“Önerilen” algoritması birkaç temel faktöre göre belirlenir. İki temel faktör otelin ziyaretçi puanına ve (tıklanma açısından) popülerliğine bağlıdır. momondo’ta gösterilen oteller genellikle farklı tedarikçi sitelerinden rezerve edilmeye açıktır ve bu sitelerin her biri momondo üzerinden aldıkları tıklama ve rezervasyonlar için ödeme yapacaklardır.
Bir otel sıralamasındaki sonuçlarımızı, fiyatları ve gösterilen sonuçlardan elde edeceğimiz kazancı dengeleyen dahili bir algoritmaya göre sıralarız. En ucuz teklif "Fırsatı Gör" veya "Seç" butonun üstünde gösterilmemişse, listelemenin merkezi bölümünde bu teklifi yeşil renk ile öne çıkarırız.

ZİYARETÇİ PUANI
momondo'da otel aradığında, sonuçları ‘Ziyaretçi puanı’na göre sıralamayı tercih edebilirsin. Otel skoru, her kategori için gönderilen ve gözlemlenen tüm değerlendirmelerin ortalama değeri olarak hesaplanmaktadır. Değerlendirme duygu analizi ve puanlar Agoda, Booking.com, HomeAway, momondo, Priceline ve TrustYou tarafından toplanan kullanıcı değerlendirmelerine dayanır.

FİYAT
Otel sonuçlarını fiyata göre sıraladığında en başta en ucuz sonuçları gösteririz.

Gösterdiğimiz fiyatlara tüm zorunlu ve ek ücretleri (seçimi kaldırılamayan masrafları) dahil etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Bazen seyahat tedarikçileri bizimle tüm ücretleri paylaşmıyor veya gösterilen fiyatlarda hataya yol açan teknik sorunlar olabiliyor. Bu nedenle, her zaman rezervasyon sayfasındaki son fiyatı kontrol etmeni öneririz. Hedefimiz fiyatların olabildiğince şeffaf olmasıdır ve bunu sağlamak için sürekli çalışıyoruz.

Tedarikçilerin (otel, hava yolu veya araç kiralama şirketleri) fiyatlarına eklediği bazı zorunlu olmayan ve ek ücretlerin özetlerini gösteriyoruz. Bu özetler ilgili tedarikçiyle birlikte gösterilir ve sitemizde gösterilen her tedarikçi için bir ücret listesi göstermeyi hedefliyoruz.

Fiyata nelerin dahil olduğu konusunda başka soruların varsa lütfen rezervasyon yaptığın veya yapmayı düşündüğün hava yolu ya da seyahat acentesiyle iletişime geç. Ek ücret tahminlerimizde hata bulduğunda bize bilgi verirsen çok memnun oluruz.

momondo’nun sonuçlarda görünen 700+ tedarikçi site ile sözleşmeli iş ortaklıkları bulunmaktadır. Bizimle çalışmak isteyen bir şirketsen Satış Ortağı veya Otel İşletmeceleri sayfalarına göz atabilirsin.

Bu iş ortaklıklarından ayrı olarak şirketimiz Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Rentalcars.com ve Opentable.com gibi markaların sahibi olan Booking Holdings Inc.’e aittir.

momondo ayrıca KAYAK, SWOODOO, Checkfelix, Cheapflights ve Mundi dahil olmak üzere meta arama markaları portföyünü de işletir.

Hava yolları ve online seyahat acentelerinden gelen fiyatlar günde birkaç kez güncellenebilir ve yer durumu sürekli dalgalanır. Fiyatları biz belirlemediğimizden hava yolları, oteller ve seyahat acentelerinden gelen fiyatları garanti etmemiz mümkün değildir. momondo'da bulunan fiyatların doğru ve güncel olması için elimizden geleni yapıyoruz ancak fiyatlar yer durumuna göre sık sık değişebilir. Çok nadir durumlarda, tedarikçi (otel, hava yolu veya araç kiralama şirketi) tarafından bize gönderilen fiyatlarda da sorun olabilir ya da fiyatın doğru gösterilmemesine yol açan teknik sebepler oluşabilir. Böyle bir durum olduğunu düşünüyorsan lütfen iletişim formunu kullanarak bize ulaş.

Arama yaptığın andaki mevcut fırsatların kapsamlı bir listesini sunmayı hedefliyoruz ve bunu büyük oranda başardığımızı düşünüyoruz. Öte yandan, tüm fırsatlara erişimimiz yok ve bazen düşük kaliteli sonuçları listeden çıkarıyoruz.

momondo varsayılan olarak gidiş - dönüş uçak biletlerini aramak üzere ayarlanmıştır. Ancak bu ayar çoklu uçuş biletleri aramak üzere kolayca değiştirilebilir. Tek yapman gereken, arama çubuğunun üzerindeki menüde ‘Çoklu Uçuş’u seçmek.

Bu seyahat türünü seçtikten sonra destinasyonları, tarihleri ve toplam 4'e kadar etabı girebilirsin. Şu anda Fiyat Alarmı özelliğini çoklu uçuşlar için sunmadığımızı unutma.

UYGULAMA

Üst menüde ‘Çoklu Uçuş’u seç, ilk kalkış havalimanını ve varış tarihini gir; daha sonra ikinci kalkış ve varış havalimanlarını ve kalkış tarihini gir vb. Başka etaplar eklemek için ‘Ekle’ye tıklaman yeterli.

Para birimini, sağ alt köşedeki açılır menüden değiştirebilirsin. Uygulamada ise tercih ettiğin para birimini ‘Profil’ menüsündeki ‘Tercihler’den değiştirebilirsin.

Hava yolu veya online seyahat acentesinin web sitesine yönlendirildikten sonra genellikle yerel para biriminde ödeme yapabilirsin ancak tedarikçinin bu seçeneği sunmadığı istisnai durumlar olabilir. Bankanın veya kredi kartının kullandığı para biriminde ücret alamayan bir tedarikçiye yönlendirildiysen kur değişiminin kredi kartı sağlayıcın tarafından yapılacağını lütfen unutma.

Yönlendirildiğinde farklı bir para birimi görürsen geçerli ücretleri öğrenmek için bankanla iletişime geçmeni öneririz.

momondo'da, listemizdeki para birimlerinden herhangi birinde bilet araması yapma seçeneğine sahipsin. Bununla birlikte, bazı hava yolları ve online seyahat acenteleri, yalnızca sınırlı sayıda para biriminde bilet fiyatını görmene ve ödeme yapmana izin verir.

Bankanın veya kredi kartının kullandığı para biriminde ücret alamayan bir tedarikçiye yönlendirildiysen kur değişiminin kredi kartı sağlayıcın tarafından yapılacağını lütfen unutma. Yani, kredi kartı sağlayıcın kur değişimi için ekstra ücret alabilir. Bu nedenle, geçerli ücretleri öğrenmek için kart sağlayıcınla iletişime geçmeni öneririz.

Bilet sınıfı varsayılan olarak Ekonomi'ye ayarlanmıştır. Öte yandan momondo'da, yolcu sayısını seçtiğin menüden tercih ettiğin bilet sınıfını (Ekonomi, Premium ekonomi, Business veya First class) arama seçeneğine sahipsin.

momondo'da birden fazla yolcu için arama yaparken tedarikçi bize tüm yolcular için toplam fiyat verir. Ancak, yolcu başına fiyat konusunda bilgimiz yoktur ve bu nedenle sana toplamda iki fiyat gösteririz - tüm yolcular için toplam fiyat ve yolcu başına ortalama fiyat (yolcunun yaşına bakılmadan toplam fiyatın yolcu sayısına bölünmesiyle elde edilir). Bu nedenle, çocuk veya bebekler için indirim varsa bu indirim toplam fiyatta hesaba katılmıştır.

Tedarikçinin sayfasına yönlendirildikten sonra her yolcu için fiyat kırılımını görebilmen gerekir.

Hava yolunun gözetiminde refakatsiz seyahat eden reşit olmayan gençler ve çocuklar konusunda çoğu hava yolunun farklı kuralları ve bazen de farklı fiyat politikaları vardır. Bu nedenle, momondo'da refakatçisi olmayan çocuklar için bilet araması yapmak mümkün değildir.

Refakatçisi olmayan çocuklara ve reşit olmayanlara yönelik politikalarını öğrenmek veya özel ayarlamalar yapmak üzere hava yolu veya online seyahat acentesiyle doğrudan iletişime geçmenizi öneririz.

Çoğu hava yolunun ve online seyahat acentesinin grup rezervasyonları için özel şart ve koşulları ve bazen de daha uygun fiyatları olduğundan momondo'da aynı anda 9 yolcudan fazlası için arama yapmak mümkün değildir.

Bu yüzden, 9'dan fazla yolcu için grup rezervasyonu yapman gerekiyorsa momondo'da 9'dan az yolcu için arama yaparak tercih ettiğin rotanın biletlerini hangi tedarikçilerin sunduğunu bulmanı, ardından bu tedarikçiyle doğrudan iletişime geçerek rezervasyon fiyat ve politikalarını öğrenmeni öneririz.

Ne yazık ki momondo'da açık dönüşlü bilet araması yapmak mümkün değildir.

Gülen yüz puan sistemi, arama sonuçlarındaki her uçak biletine 1 ile 10 arasında bir puan verir. En iyi fiyat ve seyahat süresi dengesini tutturan uçak biletine en iyi puan verilir. Her biletin puanının tek bir aramaya özel olduğunu unutmamak gerekir. Başka bir ifadeyle, gülen yüz puanı aynı arama içindeki biletleri karşılaştırmak için rehber olarak kullanılabilir ancak farklı aramalardaki uçuşları karşılaştırmak için kullanılamaz.

Tercih ettiğin tedarikçinin sitesine yönlendirildikten sonra rezervasyonunu tamamlamakta sorun yaşıyorsan veya hata alıyorsan bu konuda yalnızca onlar yardımcı olabileceğinden doğrudan tedarikçiyle iletişime geçmeni öneririz.

Öte yandan, hata kritikse ve bizim bilgimiz olması gerektiğini düşünüyorsan lütfen bize bilgi vermekten çekinme.

FİYATLA İLGİLİ SORUNLAR
Lütfen şu Yardım kısmına bak: “Uçak bileti fiyatları.”

TEDARİKÇİ SİTE BAĞLANTISI ÇALIŞMIYOR

Tedarikçi site bağlantısının çalışmadığını fark edersen (hata mesajı, yanlış uçuşa bağlantı, vb.) lütfen bize araman hakkında olabildiğince ayrıntılı bilgi gönder (mümkünse ekran görüntülerini dahil et). Memnuniyetle sorunun kaynağını araştırırız.

UYGULAMA SORUNLARI

Uygulamayı kullanırken sorun yaşarsan ilk önce aşağıdaki işlemleri yapmanı öneririz:

• İlk olarak uygulamayı kapanmaya zorla. Ardından açıp tekrar dene. Bazen, akıllı telefonu kapatıp yeniden başlatmak yardımcı olabilir.
• Sorun devam ediyorsa sonraki adımda momondo uygulamasını kaldır ve işletim sistemine göre Apple App Store veya Google Play Store'dan en son sürümü indir.

Bu işlem sorunu çözmezse lütfen bize araman hakkında olabildiğince ayrıntılı bilgi (sorunun ne olduğu, tam arama kriterlerin, hangi telefon kullandığın, uygulama ve işletim sistemi sürümü vb.) gönder. Memnuniyetle sorunun kaynağını araştırırız.

TEDARİKÇİNİN SİTESİNE YÖNLENDİRİLDİKTEN SONRA YAŞANAN SORUNLAR
Tedarikçinin sitesine yönlendirildikten sonra rezervasyonunu tamamlamakta sorun yaşıyorsan sorun tedarikçinin web sitesiyle ilgili olduğundan yapılacak en iyi şey momondo'yla değil tedarikçiyle doğrudan iletişime geçmektir.

momondo'da aranan en popüler rotalarda, Fiyat Takvimi özelliğini kullanarak (arama sonuçlarının üzerinde yer alır) gitmek istediğin yer için uçak biletinin en ucuz olduğu tarihleri bulabilirsin. Fiyat Takvimi, momondo'da daha önce yapılan aramalara göre aradığın uçak bileti için yaklaşık fiyatları gösterir.

Fiyat Takvimi'nin amacı, farklı tarihler seçerek tasarruf edebileceğini sana göstermektedir. En güncel ve doğru fiyatları görmek için yeni tarihleri seçtikten sonra ‘Bu günleri ara’ düğmesine tıklaman gerektiğini unutma.

Ayrıca, Fiyat Takvimi'nin üzerinde bulunan ‘Fiyat İstatistiği’ özelliğini kullanabilirsin. Fiyat İstatistiği, fiyatları etkileyen altı etkenle ilgili fikir verir; uçuşa kalan süre, saat, gün, sezon, havaalanı ve hava yolu şirketi.

Bilet fiyatları ve boş yer durumu hem arz ve talep hem de başka birçok nedenle sürekli dalgalanır.

Tedarikçilerimizden tüm zorunlu ve ek ücretleri fiyatlarına dahil etmelerini istiyoruz fakat bazı durumlarda tedarikçilerimizden aldığımız bilgilerde hata olabilir. Bu nedenle momondo'da artık olmayan bir fiyatı görebilirsin (örneğin, koltuk başka bir yolcuya satıldıysa).

Fiyat Takvimi’nde ve Tüm Dünya aramasında gördüğün fiyatlar uçak biletlerin için tahmini bir fiyat verir ve seyahat ayrıntıların konusunda esnek davranırsan tasarruf edebileceğini göstermek amacındadır. Fiyat Takvimi ve Tüm Dünya'da gördüğün fiyatlar, momondo'da yapılan önceki aramalara dayanır ve bu nedenle doğru tahminlerde bulunmak için belli bir miktar veriye ihtiyaç duyar. Bundan dolayı, Fiyat Takvimi ve Tüm Dünya, yalnızca momondo'da yapılan popüler aramalar için sonuç gösterir.

Fiyatlar ve boş yer durumu sürekli değiştiğinden gerçek zamanlı fiyatları göstermemiz ancak sen belirli arama kriterlerini (kalkış şehri veya havaalanı, varış şehri veya havaalanı ve tarihler) girdikten ve ‘Ara’ düğmesine tıkladıktan sonra mümkündür. Aramanı yaptıktan sonra, sana en uygun teklifi seçebilir ve rezervasyon işlemini tamamlamak üzere tedarikçinin web sitesine yönlendirilmeyi tercih edebilirsin.

Fiyatlar ve boş yer durumu sürekli dalgalandığından momondo'nun e-postayla fiyat göndermesi mümkün değildir. Sen e-postayı okuyana kadar fiyat değişmiş olabilir. Bu nedenle, en güncel fiyatları bulmanın en iyi yolu yeni bir arama yapmaktır.

Genellikle belli bir fiyattan satılan belirli miktarda bilet olur. Bunlar satıldığında sonraki fiyat kategorisindeki biletler satılmaya başlanır (genellikle biraz daha yüksek bir fiyattan). İlk kategoride yalnızca 1 bilet kaldıysa 2 veya daha fazla kişi için arama yapıldığında toplam fiyat artabilir.

momondo'da, 1'den fazla kişi için arama yaparken sana 2 farklı fiyat gösteririz. Tüm yolcular için toplam fiyat ve yolcu başına ortalama fiyatı gösteririz. Online seyahat acentesinin veya hava yolunun web sitesine yönlendirildiğinde bazen kişi başına tam fiyatı gösteren fiyat özetini görebilirsin. Tedarikçinin sitesinde rezervasyonunu tamamlamadan önce her zaman seyahat planını ve koşulları kontrol etmeni öneririz.

momondo bilet satmadığından fiyatları herhangi bir şekilde etkilememiz mümkün değildir. Sitemizdeki fiyatlar doğrudan online seyahat acentelerinden ve hava yollarından gelir; biz de bu fiyatları arama sonuçlarında sana gösteririz.

momondo'nun çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu yazıya göz at.

Mobil cihazda arama yaparken momondo masaüstü sürümüyle farklı bir fiyat gördüysen bu durum büyük olasılıkla online seyahat acentesinin veya hava yolunun iş stratejisinden ya da yürüttükleri cihaza özel kampanyadan kaynaklanmaktadır.

Ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesi olarak tedarikçilerin fiyatla ilgili iş stratejilerini etkileyemeyiz. Yalnızca aramanın yapıldığı cihaz için bulunan fiyatları gösterebiliriz.

Tedarikçilerimizden tüm zorunlu ve ek ücretleri fiyatlarına dahil etmelerini istiyoruz. Online seyahat acentelerinin ve hava yollarının bagaj, seyahat sigortası vb. gibi ekstra hizmetler için fiyatlarına eklediği (aslında tedarikçi sitesinde isteğe bağlı olarak eklenebilen) sürekli değişen ek ücretler bizim için büyük bir zorluk oluşturuyor.

KREDİ KARTI ÜCRETLERİ

momondo, hava yollarından ve online seyahat acentelerinden en az bir ücretsiz ödeme seçeneği sunmasını talep eder ancak diğer kredi kartlarına ek ücretler uygulanabilir.

Tedarikçinin sitesine yönlendirildikten sonra bu ücretleri her zaman tekrar kontrol etmeyi unutma. Fiyata nelerin dahil olduğu konusunda başka soruların varsa doğrudan tedarikçiyle iletişime geçersen sorularınla ilgili yardım alabilirsin.

momondo, seyahatini planlamana yardımcı olan ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir. Bununla birlikte, rezervasyonları işlemeyiz ve rezervasyon bilgilerine erişimimiz yoktur. Aradığını bulduktan sonra, rezervasyon işlemini tamamlamak üzere seni ilgili online seyahat acentesine veya hava yoluna yönlendiririz. Yani rezervasyonunu onlarla yaparsın, momondo'yla değil.

Bu nedenle; rezervasyonu tamamlama, var olan rezervasyonunda değişiklik yapma, ödeme sorunları, iptaller, geri ödemeler, bagajla ilgili sorular, yemek tercihleri, koltuk tercihleri veya uçağa yanında getirebileceklerine ilişkin sorularınla ilgili olarak her zaman doğrudan tedarikçiyle iletişime geçmeli ya da hava yolunun web sitesini kontrol etmelisin. ​Tedarikçinin iletişim bilgilerini rezervasyon onayında veya şirketin web sitesinde bulabilirsin.​ Rezervasyon onayın yoksa lütfen şu Yardım kısmına bak: "Rezervasyon onayım nerede?"

Ücretsiz bir global seyahat arama sitesi olarak momondo'nun rezervasyon ayrıntılarına veya rezervasyon onayına ilişkin bilgisi yoktur.

Rezervasyonunu yaptığın tedarikçiden henüz rezervasyon onayı almadıysan aşağıdakileri adımları takip etmeni öneririz:

• Bazen tanınmayan mesajlar gelen kutun yerine istenmeyen posta veya çöp kutusu e-posta klasörlerine gidebileceğinden öncelikle bu klasörleri kontrol et.
• Onay e-postasını hâlâ bulamadıysan rezervasyon yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmen gerekir, rezervasyon bilgilerine sadece bu şirket erişebilir.

Hangi şirketle rezervasyon yaptığını anımsamıyorsan veya emin değilsen banka ekstreni kontrol etmeni öneririz. Genellikle, tedarikçinin adı ödenen ücretin yanında yazar. ​Tedarikçiyi rezervasyonu yaptığın gün için internet tarayıcı geçmişini kontrol ederek de bulabilirsin.​ Alternatif olarak, momondo'da yaptığın aramayı tekrarlayarak rezervasyonu yaptığın tedarikçiyi belirlemeyi deneyebilirsin.

Çoğu biletin 24 saat içinde kesildiğini lütfen unutma. Bununla birlikte, bazı tedarikçilerin işlemleri daha uzun sürebilir. Bu yüzden, doğrudan tedarikçiden bilgi almak en doğrusudur.

Ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesi olarak momondo, seyahatini planlamana yardımcı olur ancak rezervasyonları işlemez, ödeme almaz veya rezervasyon bilgilerine erişim sağlayamaz. Aradığını bulduktan sonra rezervasyon işlemini tamamlamak üzere seni ilgili online seyahat acentesine veya hava yoluna yönlendiririz. Yani rezervasyonunu onlarla yaparsın, momondo'yla değil.

Bu nedenle, rezervasyonunu iptal etme veya rezervasyonunda değişiklik yapma hakkında soruların varsa doğrudan rezervasyonu yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmelisin. ​Tedarikçinin iletişim bilgilerini rezervasyon onayında bulabilirsin.​ Rezervasyon onayın yoksa lütfen yukarıdaki Yardım kısmına bak: "Rezervasyon onayım nerede?"

Tedarikçiye bağlı olarak değişim, iptal ve geri ödeme için farklı kural ve seçenekler geçerli olabilir. Bununla birlikte, tedarikçinin web sitesinden bu konu hakkında daha fazla bilgi alabilirsin.

Online seyahat acentesi veya hava yoluyla rezervasyon yaptığında bu şirketlerden bir onay e-postası alırsın.

Rezervasyonunu yaptığın tedarikçiden henüz rezervasyon onayı almadıysan aşağıdakileri adımları takip etmeni öneririz:

• Bazen tanınmayan mesajlar gelen kutun yerine istenmeyen posta veya çöp kutusu e-posta klasörlerine gidebileceğinden öncelikle bu klasörleri kontrol et.
• Onay e-postasını hâlâ bulamadıysan doğrudan rezervasyon yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmen gerekir, rezervasyon bilgilerine sadece bu şirket erişebilir.

Hangi şirketle rezervasyon yaptığını anımsamıyorsan veya emin değilsen banka ekstreni kontrol etmeni öneririz. Genellikle, tedarikçinin adı ödenen ücretin yanında yazar. ​Tedarikçiyi rezervasyonu yaptığın gün için internet tarayıcı geçmişini kontrol ederek de bulabilirsin.​ Alternatif olarak, momondo'da yaptığın aramayı tekrarlayarak rezervasyonu yaptığın tedarikçiyi belirlemeyi deneyebilirsin.

Çoğu biletin 24 saat içinde kesildiğini lütfen unutma. Bununla birlikte, bazı tedarikçilerin işlemleri daha uzun sürebilir. Bu yüzden, doğrudan tedarikçiden bilgi almak en doğrusudur.

Ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesi olarak momondo'nun rezervasyon bilgilerine erişimi yoktur ve bu nedenle sorunları çözmek için doğrudan rezervasyon yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmen gerekir.

Rezervasyon onayın yoksa ve rezervasyonunu hangi şirketle yaptığını hatırlamıyorsan lütfen yukarıdaki Yardım kısmına bak: "Rezervasyon onayım nerede?"

Hava yolu endüstrisinde iptallerle zaman zaman karşılaşılır. Bu durum genellikle hava yolu uçuşu iptal ederse veya çok nadiren hava yolu ya da seyahat acentesi verilen fiyattan bileti sağlayamazsa oluşur. Rezervasyonun iptal olduysa rezervasyonu yaptığın tedarikçi farklı bir fiyattan yeni bir bilet önerir veya tam geri ödeme yapmayı teklif eder.

momondo, ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir; iptal edilen uçuşlar kontrolümüz dışındadır. Bu nedenle, uçuşun iptal olduysa ve soruların veya yardıma ihtiyacın varsa seçeneklerini öğrenmek için doğrudan tedarikçiyle iletişime geçmen gerekir.

momondo, ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir. Gezini planlamana yardımcı oluruz ancak rezervasyonları işlemeyiz veya ödeme almayız. Aradığını bulduktan sonra, rezervasyon işlemini tamamlamak üzere seni ilgili online seyahat acentesine veya hava yoluna yönlendiririz. Yani rezervasyonunu onlarla yaparsın, momondo'yla değil. Yönlendirildikten sonra, kabul edilen farklı ödeme türlerini görebilirsin.

Nasıl ödeme yapacağın hakkında soruların varsa doğrudan rezervasyonu yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmeni öneririz. İletişim bilgilerini tedarikçinin web sitesinde bulabilirsin.

Rezervasyonunu tamamladıktan sonra rezervasyonunu onaylamak için tedarikçi, ekstra kimlik veya belgeler istemek üzere seninle iletişime geçebilir. Bu, hem kullanıcı olarak seni hem de tedarikçiyi korumak amacıyla konmuş bir güvenlik önlemidir. Bu konuda endişelerin varsa lütfen doğrudan tedarikçiyle iletişime geç.

Nadiren, hava yolunun veya online seyahat acentesinin hesabından para çekmesine ancak rezervasyonunu onaylayamamasına neden olan bir hata oluşabilir. Çoğu durumda bankaya bağlı olarak birkaç gün içinde ücret hesabına geri yatar. Bankanla iletişime geçmenin bazen işlemi hızlandırmaya yardımcı olabileceğini unutma.

Rezervasyon onayını almadıysan bazen tanınmayan mesajlar gelen kutun yerine istenmeyen posta veya çöp kutusu e-posta klasörlerine gidebileceğinden öncelikle bu klasörleri kontrol etmeni öneririz.

momondo, seyahatini planlamana yardımcı olan ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir. Bununla birlikte, rezervasyonları işlemeyiz ve rezervasyon bilgilerine erişimimiz yoktur. Bu nedenle, rezervasyonunu onaylamak veya paranı ne zaman geri alabileceğini konusunda bilgi almak üzere rezervasyonu yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmeni öneririz.

momondo'da gördüğün fiyatlar doğrudan tedarikçiden (ör. online seyahat acentesi, otelin kendi sitesi veya hava yolunun sitesi) alınır. Tedarikçilerimizden tüm zorunlu ve ek ücretleri fiyatlarına dahil etmelerini istiyoruz.

Rezervasyonu tamamlamak üzere tedarikçinin web sitesine yönlendirildikten sonra fiyatlar dahil olmak üzere tüm bilgiler güncellenerek gösterilir. Rezervasyonu onaylayıp ödeme yapmadan önce fiyat dahil tüm bilgileri tekrar kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir. Bazen, tedarikçi tarafından sunulan bagaj veya seyahat sigortası gibi isteğe bağlı ekstra özellikler eklediysen son fiyat değişmiş olabilir.

Hava yollarının ve online seyahat acentelerinin en az bir ücretsiz ödeme seçeneği sunması gerekir ancak diğer kredi kartları kullanıldığında ek ücret alınabilir. Kredi kartı ücretlerinden kaçınmak için en az bir yol olduğundan, bu ücretleri gösterdiğimiz fiyatlara dahil etmeyiz.

Kartından fazla ücret kesildiğini düşünüyorsan momondo'nun rezervasyon bilgilerine erişimi olmadığından, doğrudan rezervasyon yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmeni öneririz.

momondo, ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir. Gezini planlamana yardımcı oluruz ancak rezervasyonları işlemeyiz veya ödeme almayız. Aradığını bulduktan sonra rezervasyon işlemini tamamlamak üzere seni ilgili online seyahat acentesine veya hava yoluna yönlendiririz. Yani rezervasyonunu onlarla yaparsın, momondo'yla değil. Hangi şirketle rezervasyon yapacağına karar vermek her zaman kullanıcının elindedir. Bu yüzden rezervasyon yapmadan önce tedarikçinin web sitesindeki kullanım koşullarını okumanı kesinlikle öneririz.

momondo, tedarikçilerinin müşteri hizmetleri düzeylerinden sorumlu tutulamaz ve bu nedenle herhangi bir sorun olması durumunda her zaman tedarikçiyle doğrudan iletişime geçmeyi öneririz.

Bununla birlikte, geri bildirim almak bizi memnun eder. Bir tedarikçiyle bilmemiz gerektiğini düşündüğün bir deneyim yaşadıysan lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinme. Tüm kullanıcılarımızın iyi bir deneyim yaşamasını isteriz ve bu amaçla tedarikçilerimizden belirli isteklerde bulunuruz.

momondo’nun sorumluluklarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Şartları’na göz at.

Arama yaptıktan sonra sonuç sayfasında gördüğün fiyatlar doğrudan online seyahat acentesi veya hava yolundan gelir. Aldığımız fiyatların tüm zorunlu ve ek ücretleri içermesini isteriz. Bununla birlikte, bagaja ilişkin fiyat ve koşullar tedarikçiye göre değişebilir. Bu nedenle, tedarikçinin sitesine gittiğinde bunları her zaman tekrar kontrol etmen gerekir. Hava yollarının bagaj ücretlerini buradan da kontrol edebilirsin.

Bagaj konusunda başka soruların varsa en sağlıklı yanıtı tedarikçiden alabileceğinden doğrudan tedarikçiyle iletişime geçmeni öneririz.

Evcil hayvanlarla seyahat konusunda çoğu hava yolunun farklı kuralları vardır. En sağlıklı yanıtı onlardan alabileceğinden rezervasyon yapmayı veya uçmayı düşündüğün online seyahat acentesi veya hava yoluyla doğrudan iletişime geçmeni öneririz.

Kiminle iletişime geçmen gerektiğinden emin değilsen yukarıdaki “Rezervasyonum hakkında sorularım varsa kiminle iletişime geçmeliyim?” başlıklı Yardım kısmı sana yardımcı olabilir.

Seyahat etmek için vize, pasaport, kimlik ve diğer seyahat belgelerinin gerektiği; hava yoluna, ülkeye, yönetime ve uyruğuna bağlı olarak değişen birçok farklı koşul vardır.

Seyahat etmeden önce gerekli seyahat belgelerine sahip olmak her zaman kullanıcının sorumluluğunda olduğundan rezervasyon yapmadan önce her zaman hava yolu veya online seyahat acentesinin yanı sıra gideceğin ülkedeki yerel elçilik ya da konsolosluğa da danışmanı öneririz.

Varış noktandan farklı bir ülkede aktarma yapacaksan transit vizeye ihtiyaç duyabileceğini de göz önünde bulundurmalısın.

Sağ alt köşedeki açılır menüden para birimini her zaman değiştirebilirsin. Uygulamayı kullanıyorsan tercih ettiğin para birimini ‘Profil’ menüsünün altındaki ‘Tercihler’den değiştirebilirsin.

Yabancı bir para biriminde ödeme yapmayı tercih edersen kredi kartı sağlayıcının kur değişimi için ekstra ücret alabileceğini lütfen unutma. Bu nedenle, geçerli ücretleri öğrenmek için kart sağlayıcınla iletişime geçmeni öneririz.

momondo'da momondo'nun desteklediği 100'den fazla para biriminde otel araması yapma seçeneğine sahipsin. Bununla birlikte, tüm otel tedarikçileri aynı sayıda para birimini desteklemez. Yani, otel tedarikçisinin sitesine yönlendirildiğinde farklı bir para birimi görebilirsin. Fiyat değişmez ancak yabancı bir para biriminde ödeme yapman gerekebilir.

Yabancı bir para biriminde ödeme yapmayı tercih edersen kredi kartı sağlayıcının kur değişimi için ekstra ücret alabileceğini lütfen unutma. Bu nedenle, geçerli ücretleri öğrenmek için kart sağlayıcınla iletişime geçmeni öneririz.

FİYATLA İLGİLİ SORUNLAR
Lütfen şu Yardım kısmına bak: “Uçak bileti fiyatları.”

TEDARİKÇİ SİTE BAĞLANTISI ÇALIŞMIYOR

Tedarikçi site bağlantısının çalışmadığını fark edersen (hata mesajı, yanlış uçuşa bağlantı, vb.) lütfen bize araman hakkında olabildiğince ayrıntılı bilgi gönder (mümkünse ekran görüntülerini dahil et). Memnuniyetle sorunun kaynağını araştırırız.

UYGULAMA SORUNLARI

Uygulamayı kullanırken sorun yaşarsan ilk önce aşağıdaki işlemleri yapmanı öneririz:

• İlk olarak uygulamayı kapanmaya zorla. Ardından açıp tekrar dene. Bazen, akıllı telefonu kapatıp yeniden başlatmak yardımcı olabilir.
• Sorun devam ediyorsa sonraki adımda momondo uygulamasını kaldır ve işletim sistemine göre Apple App Store veya Google Play Store'dan en son sürümü indir.

Bu işlem sorunu çözmezse lütfen bize araman hakkında olabildiğince ayrıntılı bilgi (sorunun ne olduğu, tam arama kriterlerin, hangi telefon kullandığın, uygulama ve işletim sistemi sürümü vb.) gönder. Memnuniyetle sorunun kaynağını araştırırız.

TEDARİKÇİNİN SİTESİNE YÖNLENDİRİLDİKTEN SONRA YAŞANAN SORUNLAR
Tedarikçinin sitesine yönlendirildikten sonra rezervasyonunu tamamlamakta sorun yaşıyorsan sorun tedarikçinin web sitesiyle ilgili olduğundan yapılacak en iyi şey momondo'yla değil tedarikçiyle doğrudan iletişime geçmektir.

Tercih ettiğin otel tedarikçisinin sitesine yönlendirildikten sonra rezervasyonunu tamamlamakta sorun yaşıyorsan veya hata alıyorsan bu konuda yalnızca onlar yardımcı olabileceğinden doğrudan tedarikçiyle iletişime geçmeni öneririz.

momondo Otel Fiyat Garantisi’nin nasıl çalıştığını öğrenmek için lütfen bu sayfayı ziyaret et.

Genellikle aynı otel fırsatı farklı otel tedarikçileri tarafından sunulur. Tüm bu tedarikçiler, kiminle rezervasyan yapmak istediğini seçebilmen için otel kartında listelenir. Bu tedarikçileri üç temel bileşenden oluşan bir puanlama modeline göre sıralıyoruz:

Bunlardan ilki CTR (link tıklama oranı)'dır. Otel sonuç kartında gözüken tedarikçiye momondo kullanıcılarının ne sıklıkla tıkladığının ön yargısız bir şekilde hesaplanmasıdır. İkinci bileşen ise Fiyat Azaltma Faktörüdür. Bu tedarikçi en ucuz fiyatı sağlamadığında tedarikçinin puanını azaltan bir hesaplamaya dayalı bir değişkendir - diğer tedarikçilere göre fiyatı daha yüksek oldukça ceza puanı daha yüksek olur. Son bileşen ise CPC (tıklama başı maliyet) yani tedarikçinin ilgili tesise tıklama almak için ödemeye razı olduğu toplam ücrettir.

Otel sonuç kartında en iyi toplam puana sahip tedarikçiyi öne çıkarıyoruz. Fırsatı Gör butonunun üzerinde gösterilen fiyat en ucuzu değilse, en ucuz fırsatı muhakkak yeşil renk ile vurguluyoruz.

Konaklama fiyatları ve boş yer durumu hem arz ve talep hem de başka birçok nedenle sürekli dalgalanır. Bu nedenle, gösterdiğimiz bilgiler ‘Ara’ düğmesine tıkladığın anda güncellenir ve her zaman otel tedarikçilerinin ve otellerin en güncel tekliflerini görürsün.

momondo'da, gösterdiğimiz fiyatların ve yer durumunun doğru olması için elimizden geleni yaparız. Öte yandan, bazı durumlarda tedarikçilerimizden aldığımız bilgilerde hata olabilir ve momondo'da artık olmayan bir fiyatı görebilirsin (örneğin, oda başka bir yolcuya satıldıysa).

Fiyatlar ve boş yer durumu sürekli dalgalandığından momondo'nun e-postayla fiyat göndermesi mümkün değildir. Sen e-postayı okuyana kadar fiyat değişmiş olabilir. Bu nedenle, en güncel fiyatları bulmanın en iyi yolu yeni bir arama yapmaktır.

momondo, otel rezervasyonu satmadığından fiyatları herhangi bir şekilde etkilememiz mümkün değildir. Gerçek zamanlı aramalar yapar ve arama anındaki güncel fiyatları buluruz. Sitemizdeki fiyatlar doğrudan otel tedarikçilerinden gelir; biz de bu fiyatları arama sonuçlarında sana gösteririz.

momondo'nun çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen çerez kullanımı hakkındaki yazımıza göz at.

Mobil cihazda arama yaparken momondo masaüstü sürümüyle farklı bir fiyat gördüysen bu durum, büyük olasılıkla otel tedarikçisinin iş stratejisinden ya da yürüttüğü cihaza özel kampanyadan kaynaklanmaktadır.

Ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesi olarak momondo, tedarikçilerin fiyatla ilgili iş stratejilerini etkileyemez. Yalnızca arama anında tedarikçilerimiz tarafından bize verilen bilgilere dayanarak aramanın yapıldığı cihaz için bulunan fiyatları gösterebiliriz.

Ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesi olarak momondo'nun rezervasyon ayrıntılarına veya rezervasyon onayına ilişkin bilgisi yoktur.

Rezervasyonunu yaptığın tedarikçiden henüz rezervasyon onayı almadıysan aşağıdakileri adımları takip etmeni öneririz:

• Bazen tanınmayan mesajlar gelen kutun yerine istenmeyen posta veya çöp kutusu e-posta klasörlerine gidebileceğinden öncelikle bu klasörleri kontrol et.
• Onayı hâlâ bulamadıysan rezervasyon yaptığın otel tedarikçisiyle iletişime geçmen gerekir, rezervasyon bilgilerine sadece bu şirket erişebilir.

Hangi şirketle rezervasyon yaptığını anımsamıyorsan veya emin değilsen banka ekstreni kontrol etmeni öneririz. Genellikle, otelin veya otel tedarikçisinin adı ödenen ücretin yanında yazar. Otelin adını anımsıyorsan ancak otel tedarikçisinin hangisi olduğunu bilmiyorsan rezervasyonuna ilişkin bilgileri almak üzere her zaman otelle doğrudan iletişime geçebilirsin.

Alternatif olarak, momondo'da yaptığın aramayı tekrarlayarak rezervasyonu yaptığın rezervasyon sitesini belirlemeyi deneyebilirsin. ​Otel tedarikçisini rezervasyonu yaptığın gün için internet tarayıcı geçmişini kontrol ederek de bulabilirsin.

momondo, seyahatini planlamana yardımcı olan ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir ancak rezervasyonları işlemeyiz ve ödeme almayız. Aradığını bulduktan sonra rezervasyon işlemini tamamlamak üzere seni ilgili otel tedarikçisine yönlendiririz. Yani rezervasyonunu onlarla yaparsın, momondo'yla değil. Yönlendirildikten sonra kabul edilen farklı ödeme türlerini görebilirsin.

Bu nedenle, nasıl ödeme yapacağın hakkında soruların varsa doğrudan rezervasyonu yaptığın otel tedarikçisiyle iletişime geçmeni öneririz. İletişim bilgilerini tedarikçinin web sitesinde bulabilirsin.

Rezervasyon yaptıysan rezervasyonunla ilgili sorular ve yardım almak için rezervasyonu yaptığın otel tedarikçisiyle iletişime geçmeni öneririz.

Otel tedarikçisinin iletişim bilgilerini rezervasyon onayında veya şirketin web sitesinde bulabilirsin.​ Rezervasyon onayın yoksa lütfen şu Yardım kısmına bak: "Rezervasyon onayım nerede?"

momondo'da, farklı iade yeri imkanı sunan kiralık araçları arama seçeneğine sahipsin. Tek yapman gereken, arama alanındaki ‘Farklı İade Yeri’ seçeneğine tıklamak ve tercih ettiğin iade yerini yazmak.

Farklı bir yerde iade yapıldığında ek ücretlerin uygulanabileceğini göz önünde bulundur. Bununla birlikte, bu ücretin gösterdiğimiz fiyatlara dahil olup olmadığını her zaman açıkça belirtiriz.

momondo'da GPS veya çocuk koltukları, kış lastikleri, ek sürücüler, ekstra sigorta vb. gibi ekstralar ekleme seçenekleri mevcut değildir. Öte yandan, rezervasyonunu tamamlamak üzere ilgili araç kiralama şirketine yönlendirildikten sonra bu tür ekstra özellikleri ekleme seçeneğine sahip olmalısın.

Araç kiralama rezervasyonuna ekstra özellikler ekleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili araç kiralama şirketiyle doğrudan iletişime geç veya bu şirketin sitesindeki SSS sayfasını ziyaret et.

momondo, gezini planlamana yardımcı olan, ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir ancak rezervasyonları işlemez, ödeme almaz veya rezervasyon bilgilerine erişim sağlayamaz. Aradığın aracı bulduktan sonra rezervasyon işlemini tamamlamak üzere seni ilgili araç kiralama şirketine yönlendiririz. Yani rezervasyonunu onlarla yaparsın, momondo'yla değil.

Araç kiralama rezervasyonunu yapma, var olan rezervasyonunda değişiklik yapma, ödeme sorunları, iptaller, geri ödemeler, ekstra sürücü vb. hakkında soruların varsa doğrudan araç kiralama şirketiyle iletişime geçmelisin. Araç kiralama şirketinin iletişim bilgilerini rezervasyon onayında veya şirketin web sitesinde bulabilirsin.

Ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesi olarak momondo'nun rezervasyon ayrıntılarına veya rezervasyon onayına ilişkin bir bilgisi yoktur.

Henüz rezervasyon onayı almadıysan aşağıdakileri adımları takip etmeni öneririz:

• Bazen tanınmayan mesajlar gelen kutun yerine istenmeyen posta veya çöp kutusu e-posta klasörlerine gidebileceğinden öncelikle bu klasörleri kontrol et.
• Onay e-postasını hâlâ bulamadıysan doğrudan araç kiralama şirketiyle iletişime geçmen gerekir, rezervasyon bilgilerine sadece bu şirket erişebilir. Araç kiralama şirketiyle nasıl iletişime geçeceğin hakkında daha fazla bilgiyi şirketin web sitesinde bulabilirsin.

momondo, ücretsiz ve global bir seyahat arama sitesidir. Gezini planlamana yardımcı oluruz ancak rezervasyonları işlemeyiz veya ödeme almayız. Aradığın aracı bulduktan sonra rezervasyon işlemini tamamlamak üzere seni ilgili araç kiralama şirketine yönlendiririz. Yani rezervasyonunu onlarla yaparsın, momondo'yla değil.

Bu nedenle, araç kiralama rezervasyonunun ödemesini nasıl yapacağın hakkında soruların varsa doğrudan araç kiralama şirketiyle iletişime geçmeni veya web sitelerindeki SSS bölümünü kontrol etmeni öneririz. Alternatif olarak şirketin web sitesinde iletişim bilgilerini bulabilirsin.

momondo profiliyle kaydedilen sonuçlarını, Fiyat Alarmlarını, e-posta aboneliklerini ve Trips ayarlarını yönetebilirsin. Profilindeki her şey tüm cihazlarınızda senkronize edilir. Bu örneğin momondo uygulamasında bir arama başlatabileceğin ve bu aramayı bilgisayarında tamamlayabileceğin anlamına gelir.

Profilini şu servislerden biriyle oluşturabilirsin: Facebook, Google veya e-posta.

momondo’da istediğin sayıda aranan rota, belli uçuşlar veya oteller için Fiyat Alarmı oluşturabilirsin. Bunu yaptığında sana düzenli olarak fiyat güncellemeleri göndeririz ve önemli bir fiyat değişikliği olduğunda seni bilgilendiririz.

iOS uygulamamızda Fiyat Alarmı oluştururken hareket halindeyken seni fiyat değişiklikleri hakkında bilgilendiren anlık bildirimler almayı tercih edebilirsin.

Oturum açmadıysan fiyat güncellemelerini gönderebilmemiz için senden bir e-posta adresi rica ederiz.

FİYAT ALARMI NASIL KALDIRILIR?

Fiyat Alarmı’nı profiline kaydettiysen bu alarmı oturum açtıktan sonra profilinde görebilir, değiştirebilir, durdurabilir veya silebilirsin. Fiyat Alarmı’nı e-posta adresi ile kurduysan gönderilen e-postadaki bağlantıyı takip ederek silebilirsin.

momondo olarak bilet satışı veya otel rezervasyonu yapmadığımız gibi tedarikçilerimizle yaptığın rezervasyonlar hakkında da herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır. Bu nedenle profilinde otomatik olarak herhangi bir rezervasyon bilgisi gösteremeyiz. Bununla beraber, rezervasyon onaylarını adresine ileterek veya otomatik olarak e-posta adresinle senkronize ederek Trips'e ekleyebilirsin. Trips hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Trips yardım bölümünü ziyaret et.

Lütfen unutma, rezervasyonun hakkında soruların varsa doğrudan rezervasyonu yaptığın tedarikçiyle iletişime geçmen gerekir. Tedarikçiyle iletişime geçme hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu Yardım kısımlarından birini ziyaret et: Uçak bileti rezervasyonu, Otel rezervasyonu veya Araç rezervasyonu.

Kişisel bilgilerini veya tercih ettiğin ayarları değiştirmek istersen profiline giriş yaptıktan sonra ‘Genel ayarlar’dan istediğin değişiklikleri yapabilirsin.

Facebook veya Google+ ile giriş yaptıysan profilin resmin otomatik olarak hesabından aktarılmıştır.

momondo'dan gelen e-postalar için aboneliklerini e-postanın alt kısmında bulunan bağlantılar aracılığıyla her zaman iptal edebilirsin. Profilin varsa e-posta bülten aboneliklerini profilinin altındaki Genel ayarlardan yönetebilirsin.

Trips tüm seyahatini tek bir yerde organize etmene yardımcı olur – rezervasyonlarının, ilgilendiğin uçuşların, otellerin ve de deneyimlemek istediğin yerlerin kaydını tutabilirsin.

İlgini çeken bir uçak bileti veya otel bulduğunda arama sonuçlarını Trips'e kaydedip bu sonuçları daha sonra tekrar görüntüleyebilirsin. Ayrıca, doğru zamanda rezervasyon yapabilmek için fiyatları da takip edebilirsin. Rezervasyonunu yaptıktan sonra rezervasyon onayını adresine iletebilir veya e-posta adresine otomatik senkronizasyon yapabilirsin. Bu sayede her detay tek bir yerde toplanmış olacak.

Trips ile seyahatinin tüm detaylarını oluşturabilirsin – görülecek yerler, gidilecek restoran ve barlar, katılınacak etkinlikler vb. – ve üstelik tüm planlarını seyahat arkadaşlarınla kolayca paylaşabilirsin.

Tüm bunlara ek olarak Trips sana gerçek zamanlı bildirimler gönderir: Uçuş veya biniş kapısı değişikliği olursa bundan hemen haberdar olursun.

Trips'e erişim sağlayabilmek için oturum açman gerekmektedir.

Trips'e git ve birleştirmek istediğin Seyahatlerden birini seç. ‘Daha fazla’ yazan açılır menüden ‘Başka yolculukla birleştir’i seç. Artık dilediğin seyahati seçip ‘Birleştir’e tıklayabilirsin.

Trips'e erişim sağlayabilmek için oturum açman gerekmektedir.

Rezervasyon yapmak istediğin, kayıtlı seyahatini seçtiğinde kaydettiğin uçak biletleri ve oteller dahil olmak üzere seyahat programını sana sunacağız. Üzerinden belli bir süre geçse bile momondo arkada çalışıyor olacak ve en güncel fiyatları görmeni sağlamak için kayıtlı aramalarını güncelleyecektir. Kaydettiğin uçak biletini veya oteli seç ve rezerve et butonuna tıkla.

Çevrimdışı olduğunda bile tüm seyahat planlarını tek bir yerde görebilmen için rezervasyonlarını momondo Trips'e aktaracağız.

momondo'nun Gmail senkronizasyonundan edindiği bilgilerin kullanımı Google Sınırlı Kullanım Şartları'na tabidir.