Ücretsiz Wi-Fi erişimi, elektrikli su ısıtıcısı ve klima bulunan odalarla hizmet veren bu 4 yıldızlı otel, Bergamo Tren İstasyonu'na 300 metre uzaklıkta yer almaktadır. Otel, Orio al Serio Havalimanı'na, Milano'ya ve göllere mükemmel ulaşım bağlantılarından yararlanmaktadır. Mercure Bergamo Palazzo Dolci, Donizetti Tiyatrosu'na sadece 5 dakikalık yürüme mesafesindeki zarif bir tarihi binada bulunmaktadır. Otelden havaalanına ve Bergamo Eski Kent bölgesine otobüsle kolayca ulaşabilirsiniz. Lobide ücretsiz internet erişimli bir bilgisayar ve yazıcı vardır. Mercure Bergamo'nun açık renklerde dekore edilmiş odaları modern ve ses yalıtımlıdır. Odalarda düz ekran TV ve minibar bulunmaktadır. Kahvaltıda farklı birçok tatlı ve tuzlu yiyecek sunulur. Bunlar arasında taze meyve, hamur işleri, salam, yumurta ve glütensiz ürünler sayılabilir. Akşam saatlerinde açık olan L'Accademia Bar'da talep üzerine akşam yemekleri, kaliteli şaraplar ve atıştırmalıklar servis edilir. Palazzo Dolci'nin konukları yakınlardaki ortak restoranlarda indirimli fiyatlardan yararlanabilir. Gaetano Donizetti Tiyatrosu tesise 400 metre uzaklıktadır. Bergamo Alta'nın tarihi merkezine arabayla 10 dakikada ulaşılabilir.