Balikpapan Plaza ve Kemala Plajı'na arabayla 5 dakikalık mesafede faaliyet gösteren Ibis Balikpapan, konuklarına özel banyolu ve klimalı modern odalar sunmaktadır. Otelde 24 saat açık resepsiyon, açık yüzme havuzu ve 2 yemek mekanı bulunmaktadır. Tüm alanlarda Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Ahşap zeminli odalar kahverengi tonlarda dekore edilmiştir ve sıcak bir aydınlatmaya sahiptir. Oda içi konforlar arasında düz ekran kablo TV, çay-kahve yapma imkanı ve kasa bulunmaktadır. Konuklar en-suite banyodaki duş olanakları ve ücretsiz banyo malzemelerinden yararlanabilir. Ibis Balikpapan, Sepinggan Havaalanı'na ve Honeyybear Sanctuary Hayvanat Bahçesi'ne arabayla 20 dakikalık mesafededir. Tesise arabayla 30 dakikalık mesafede bir timsah çiftliği bulunmaktadır. Bir spor salonu ve toplantı salonuna ev sahipliği yapan otel, ek ücret karşılığında araba kiralama, çamaşırhane ve ütü hizmetleri sunmaktadır. Tur masasında günübirlik geziler organize edilebilir. Tesis bünyesinde ücretsiz park yerleri mevcuttur. Rendez Vous Restaurant'ta uluslararası yemekler, Nusantara Restaurant'ta ise Endonezya ve Çin yemekleri servis edilmektedir. Oda servisi sayesinde yemeklerinizi odanızda da yiyebilirsiniz. Konuklar odalarının konforunda kahvaltının tadını çıkarabilirler.