Batam Şehir Meydanı (BCS) Alışveriş Merkezi ve A2 Gıda Mahkemesi'ne 3 dakikalık yürüme mesafesindeki ASTON Inn Gideon Batam, 24 saat açık resepsiyon ve otel genelinde ücretsiz Wi-Fi sunmaktadır. Odalar klimalı olup emanet kasası, düz ekran TV, minibar ve elektrikli su ısıtıcısı ile donatılmıştır. En-suite banyoda duş ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Konuklar ücretsiz sauna ve buhar banyosu olanaklarının keyfini çıkarabilir. Plaza Top 100 ve Astro Food Court'a 5 dakikalık yürüme mesafesinde çeşitli yemek mekanları bulunmaktadır. Ek ücret karşılığında havaalanı transferleri ve çamaşırhane hizmetinin yanı sıra tesis bünyesinde masaj hizmetleri ayarlanabilir. Oteldeki Cempaka Restaurant'ta Asya ve Batı yemekleri servis edilmektedir. Hang Nadim Havaalanı otele arabayla 20 dakikalık mesafededir.