Cuenca'nın kent merkezinde yer alan bu klasik otel, Mariscal Lamar Havaalanı'na 4 km ve şehrin finans merkezine 100 metre mesafededir. Antika mobilyalar ve kristal avizelerle donatılmış otelde ücretsiz Wi-Fi mevcuttur. Cuenca Hotel'in odaları taze çiçek aranjmanları ile sıcak sarı ve kırmızı bir dekora sahiptir. Hepsi LCD ve kablo TV ile donatılmış. Odalarda 24 saat sıcak sulu özel banyolar yer almaktadır. La Gracia restoran ve barda yöresel Cuencan spesiyaliteleri ve kaliteli Güney Amerika şarap çeşitleri sunulmaktadır. Kruvasan, reçel ve doğal meyve sularından oluşan açık büfe kahvaltı günlük olarak sunulmaktadır. Konuklar İngiliz tarzı oyun salonunda bilardo ve langırtın tadını çıkarabilirler. Bir iş merkezi de mevcuttur. Konuklar tur masasında bilet ve şehir turları için rezervasyon yaptırabilirler.