Golden Lotus Luxury Hotel, ünlü Hoan Kiem Gölü'ne 5 dakikalık yürüme mesafesinde elverişli bir konumda yer almaktadır. Resepsiyonu 24 saat açık olan otel, çağdaş bir dekora sahip geniş odalar sunmaktadır. Otelde ayrıca ücretsiz Wi-Fi, spa ve kapalı bir çatı havuzu bulunmaktadır. Otel, meşhur Su Kuklası Tiyatrosu'na sadece 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. Dong Xuan Pazarı, Ho Chi Minh Mozolesi ve Quoc Tu Giam tapınağı ise 3 km uzaklıktadır. Parke zeminlere sahip olan klimalı odalarda gardırop, düz ekran kablolu TV ve oturma alanı vardır. Elektrikli su ısıtıcısı ve minibar da bulunmaktadır. En-suite banyolarda saç kurutma makinesi, sıcak/soğuk duş imkanı ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Spada vücut ve tırnak bakımları ve masaj yaptırılabilir. Konuklar bagaj muhafazası, çamaşırhane ve araç kiralama hizmetleri de talep edebilir. Otelde ayrıca tur masası, iş merkezi ve ATM/para çekme makinesi bulunmaktadır. Ek ücret karşılığında havaalanı transferi ve ulaşım servisleri de ayarlanabilir. Otel bünyesindeki restoran gün boyunca Vietnam ve dünya mutfaklarından yemekler sunmaktadır. Her gün açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Oda servisi de mevcuttur.