Kopenhag'ın Østerbro bölgesinde yer alan Charlottehaven, eksiksiz bir şekilde döşenmiş servisli daireler sunmaktadır. Resepsiyonu 24 saat açık olan bu apart otelin bünyesinde kafe ve donanımlı bir fitness merkezi bulunmaktadır. Ücretsiz WiFi ve park yeri mevcuttur. Charlottehaven’in modern dairelerinde özel balkon, tam donanımlı mutfak ve geniş banyo vardır. Mutfakta mikrodalga fırın, bulaşık makinesi ve çay/kahve yapma imkanı bulunur. Her dairede çamaşır makinesi ve kurutma makinesi de temin edilmiştir. Tesis bünyesindeki kafe kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinde açıktır ve çeşitli modern yemekler servis etmektedir. Sıcak havalarda konuklar terasta veya bahçede bir kadeh şarap içebilir ya da bir smoothie ile serinleyebilirler. Konuklar yüzme havuzu, sauna ve squash kortu içeren fitness merkezinden ücretsiz olarak yararlanabilir ve spor yapabilirler. Tesiste egzersiz bisikleti, yoga ve zumba gibi çeşitli egzersiz dersleri verilmektedir. Ayrıca bisiklet kiralama hizmeti sunulmaktadır. Kopenhag’ın merkezi bisikletle 10 dakika uzaklıktadır. Kopenhag Kastrup Havalimanı’na sadece 30 dakikada ulaşım imkanı sağlayan Nordhavn İstasyonu 2 dakikalık yürüme mesafesindedir. Kumlu Svanemølle plajı, Charlottehaven'e sadece 10 dakikalık yürüme mesafesinde yer alır.