Otelde uluslararası yemekler sunan bir restoran ve iş merkezi bulunmaktadır. Portal del Rodeo ApartaHotel - Arkadia Mall, kahvaltı ve çamaşırhane hizmetleri sunmaktadır. La Mota alışveriş merkezi 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Portal del Rodeo'nun klimalı dairelerinde tam donanımlı mini mutfak, özel banyo, minibar, LCD kablo TV, yemek alanı ve oturma alanı bulunmaktadır. Portal del Rodeo'nun 24 saat açık resepsiyonundan turistik bilgiler alabilirsiniz. Otel genelinde Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Aguacatala metro istasyonu ve Olaya Herrera Havaalanı 1 km uzaklıktadır. Tesis bünyesindeki özel otopark ücretsizdir. Check-in sırasında rezervasyonunuzu garanti altına almak için geçerli bir kimlik belgesi ve rezervasyonda eklediğiniz kredi kartının ibraz edilmesi gerekmektedir. Tüm özel taleplerin karşılanması müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücrete tabi olabilir. Reşit olmayan konukların babalıklarını kanıtlayan bir belge veya aile bireyleri olmadan seyahat ediyorlarsa imzalı bir ebeveyn izni ibraz etmeleri gerekmektedir. Turizm hizmetlerine 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren %19 KDV uygulanacaktır. Ancak Kolombiya'da ikamet etmeyenler, 2016'nın 297 no'lu kararnamesine uydukları sürece KDV muafiyetinden yararlanabilirler. Bunun için geçerli bir giriş ve konaklama damgası (PT) veya turist vizesi damgalı geçerli bir geçici vize (V) ile birlikte fiziksel pasaportlarını göstermeleri gerekmektedir. Aksi takdirde muafiyet uygulanamaz. Önemli: KDV uygulanmadan önce ön ödemeler mutlaka yapılmalıdır. Muaf olmayan konukların check-in sırasında KDV ödemeleri gerekmektedir. Bu tesiste evcil hayvanlara izin verilmemektedir. Konukların check-in sırasında geçerli bir kimlik belgesi ve rezervasyon garantisi olarak rezervasyon sırasında eklenen kredi kartını ibraz etmeleri gerekmektedir. Tüm özel taleplerin karşılanması müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücrete tabi olabilir. Çeviri DeepL.com (ücretsiz versiyon)