Neo Hotel, Jomtien Plajı'na sadece 200 metre uzaklıkta ve Pattaya Şehri'ne arabayla 10 dakikalık mesafede, çağdaş bir binada bulunmaktadır. Açık yüzme havuzu ve ücretsiz Wi-Fi erişimi mevcuttur. Tüm klimalı odalar koyu ahşaptan minimal mobilyalar ve kablolu kanallarını izleyebileceğiniz düz ekran TV'ler ile dekore edilmiştir. Samimi bir oturma alanı vardır ve en-suite banyolarda duş ürünleri mevcuttur. Konuklar, otel bünyesindeki restoranda sabahları büfe kahvaltının, akşamları da geleneksel Tay lezzetlerinin tadını çıkarabilir. Dünya mutfaklarından yemeklerden oluşan bir seçki ile oda servisi de sağlanmaktadır. İsteğe bağlı olarak, Hotel Neo'nun resepsiyonunda görev yapan personel, Bangkok Suvarnabhumi Uluslararası Havaalanı'na servis sağlayabilir. Arabasıyla gelenlerin varmaları yaklaşık olarak 1,5 saat sürmektedir ve otopark ücretsizdir.