Açık havuz ve restoran sunan Serenotel Pattaya, Pattaya'nın kuzey kesiminde, Pattaya Walking Street adlı hareketli caddeye yaklaşık 1,5 km uzaklıkta yer almaktadır. Konuklar tesiste konakladıkları süre boyunca 24 saat açık resepsiyondan, bisiklet kiralama hizmetinden ve ücretsiz Wi-Fi erişiminden yararlanabilir. Konuklar tesisin elverişli konumu sayesinde tesise 2 km'den yakın mesafedeki Hard Rock Café, Art In Paradise ve Tiffany Show gibi birçok turistik yeri ziyaret edebilir. Pattaya Serenotel'in bol gün ışığı alan ve deniz manzaraları sunan rahat odalarının her birinde düz ekran TV, kasa ve oturma alanı vardır. Tüm konaklama birimlerinde standart olarak buzdolabı ve yemek masası bulunmaktadır. En-suite banyolarda saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri temin edilmektedir. Serenotel'in konukları bagaj muhafazası ve döviz bozdurma hizmetinin yanı sıra oda servisinden de faydalanabilir. Tesis ücretsiz otopark ve ücretli havalimanı servisi sunmaktadır. Konuklar asansörle üst katlara çıkabilir. Otele 1 km mesafedeki çok çeşitli yemek mekanı seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz.