Bandung Indah Plaza'ya 5 dakikalık yürüme mesafesinde, elverişli bir konumda yer alan Serela Merdeka by KAGUM Hotels, özel banyolara sahip modern bir şekilde döşenmiş odalar sunmaktadır. Otelin tüm alanlarında Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Zemini halı kaplı, klimalı odalarda düz ekran uydu TV, gardırop, kasa, elektrikli su ısıtıcısı ve çalışma masası vardır. En suite banyolarda mermer döşeme, saç kurutma makinesi, duş ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Serela Merdeka by KAGUM Hotels, Bandung Hayvanat Bahçesi'ne araçla 10 dakika, Husein Sastranegara Uluslararası Havaalanı'na ise 15 dakika mesafededir. Otelde 24 saat açık resepsiyon ve talep üzerine çamaşırhane hizmetleri sunulmaktadır. Otelde ayrıca toplantı ve ziyafet imkanları bulunmaktadır. Oteldeki Serela Restaurant'ta, Endonezya, Çin ve batı yemekleri servis edilir. Konuklar, otele 5 dakikalık yürüyüş mesafesinde diğer yemek seçeneklerini bulabilirler.