ibis Marseille Gare Saint Charles, Vieux Port ve Joliette bölgesine 1,6 km mesafede yer alır. Oteldeki barın terasında bocce kortu ve ücretsiz yararlanabileceğiniz bocce topları mevcuttur. Tesiste ücretsiz WiFi erişimi sağlanmaktadır. Resepsiyon 24 saat açıktır. Klimalı odalar gardırop, çalışma masası ve düz ekran kablo TV ile donatılmıştır. Ayrıca beIN Spor kanallarını izleyebilirsiniz. Duşlu özel banyoda saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Her gün yumurta, meyve salatası, yoğurt ve meyve suyu gibi tatlı-tuzlu ürünlerden oluşan açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Tesiste hazırlanan hamur işleri ve Fransız usulü taze madlen kekler de konukları beklemektedir. Paket servis olarak sıcak içecekler ve bir parça meyve alabilirsiniz. Normal kahvaltı saatleri dışında 04:00'ten itibaren daha hafif bir seçenek de mevcuttur. Tesis bünyesinde ulaşım biletleri ve pek çok turistik mekan için şehir kartları satın alabilirsiniz. Tesiste toplantı odaları bulunmaktadır. Otel, Marsila Saint Charles Tren İstasyonu'na ve 1-2 numaralı hatlara bağlantı sağlayan Saint Charles Metro İstasyonu'na 50 metre uzaklıktadır. Marseille-Marignane Havaalanı 25 km mesafededir. Notre-Dame de la Garde Bazilikası 3 km uzaklıktadır.