Palenque'de yer alan yemyeşil bahçelerle çevrili Axkan Palenque, açık havuzu ve restoranıyla hizmet vermektedir. Tesis, ücretsiz otopark ve ortak kullanım alanlarında ücretsiz Wi-Fi erişimi sunmaktadır. Tümü klimalı odalar modern ve eski İspanyol dönemi tarzında dekore edilmiştir. Hepsinde balkon ve teras, özel banyoda ise duş ve ücretsiz banyo malzemeleri vardır. Havuz ve bahçe manzaralı odada çalışma masası bulunmaktadır. Axkan Palenque'de 24 saat açık resepsiyon, bahçe ve teras mevcuttur. Diğer olanaklar arasında tur masası ve bagaj muhafazası yer almaktadır. Tesis bünyesinde veya çevresinde doğa yürüyüşü ve kültürel etkinlikler gibi pek çok faaliyete katılabilirsiniz. Otel; Palenque Arkeoloji Alanı'na 4,2 km, Agua Azul Şelaleleri'ne 30,7 km, Aluxes EcoPark & Hayvanat Bahçesi'ne ise 600 metre mesafededir.