Patong Beach bölgesinde yer alan Charm Resort Phuket’in tüm alanlarında WiFi erişimi ücretsizdir. Tesiste ayrıca açık havuz ve fitness merkezi bulunmaktadır. Phuket’teki ünlü Patong Plajı 60 metre, Phuket Havaalanı ise arabayla 45 dakika uzaklıktadır. Konuklar ayrıca tesise arabayla sadece 5 dakikalık mesafedeki Jungceylon Alışveriş Merkezi'nde alışveriş yapabilirler. Tesis, Junceylon'a servis otobüsü sağlamaktadır. Klimalı odada uluslararası kanalları izleyebileceğiniz düz ekran TV, minibar ve mini mutfak bulunmaktadır. Her konuk odasının banyosunda duş, ayrı küvet ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Tur masası, bagaj muhafaza ve çamaşırhane gibi hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Ücretsiz park yeri mevcuttur. Allure Kitchen'da açık büfe kahvaltı servis edilir ve 23:00'e kadar açıktır. Öğle ve akşam yemeklerinde uluslararası alakart menüler sunulur. Konuklar ayrıca Sky Bar'da havuz kenarındaki şezlonglarda dinlenirken lezzetli içeceklerin ve atıştırmalıkların tadını çıkarabilirler. Açık havadaki Lobby Lounge’da ise tam donanımlı bar vardır.