Tangerang'taki Summarecon Alışveriş Merkezi'ne sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde yer alan ibis Gading Serpong, modern konaklama birimleri ve restoranıyla hizmet vermektedir. Tesis genelinde WiFi erişimi ücretsizdir. Otel, Living World ve Alam Sutra alışveriş merkezlerine arabayla yaklaşık 10 dakika uzaklıktadır. Gading Raya Golf Kulübü'ne arabayla yaklaşık 25 dakikada, Ocean Park Waterbom BSD'ye ise yarım saatte ulaşılabilir. Soekarno-Hatta Uluslararası Havaalanı 45 dakikalık sürüş mesafesindedir. ibis Gading Serpong'un odalarında klima, giysi askısı, oturma alanı, kasa ve düz ekran kablo TV bulunmaktadır. En-suite banyoda sıcak-soğuk duş, saç kurutma makinesi, havlular ve ücretsiz banyo malzemeleri vardır. Otelde 24 saat açık resepsiyon ve ücretsiz bagaj muhafazası mevcuttur. Havaalanı transferi, çamaşırhane, kuru temizleme ve ütü hizmeti gibi diğer olanaklar ek ücrete tabidir. Tesis bünyesindeki Taste Restaurant'ta Endonezya ve Batı mutfaklarından lezzetler servis edilmektedir. Diğer yemek seçenekleri arasında otelin hemen karşısındaki fast food restoranı ya da tesisin hemen yanında Endonezya menüsüyle hizmet veren Warung Teko Restaurant bulunmaktadır.