Açık şömineli geleneksel bir tavernaya ev sahipliği yapan Zigen House, Pirin Dağı manzaralı ve en-suite banyolu odalarla hizmet verir. Tesiste Wi-Fi erişimi ve otopark ücretsizdir. Bahçede ücretsiz olarak yararlanabileceğiniz spa küveti mevcuttur. Her odada bornoz ve banyo malzemeleriyle donatılmış özel bir banyo vardır. Tüm odalar düz ekran kablo TV, buzdolabı ve su ısıtıcısı ile donatılmıştır. Talep üzerine havaalanı servisi ve masaj olanakları sunulmaktadır. Tesise 500 metre mesafede teleferik mevcuttur. Bansko merkez bölgesi ise Zigen House'a 500 metre uzaklıktadır.