Harbour Bay Feribot Terminali'ne 5 dakikalık yürüme mesafesinde elverişli bir konumda yer alan Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International, 24 saat açık resepsiyon ve tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi erişimi sunmaktadır. Harbour Bay Alışveriş Merkezi sadece 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. Parke zeminlere ve yumuşak yeşil renk dokunuşlarına sahip klimalı odalarda kişisel kasa, düz ekran kablo TV ve kanepeli oturma alanı vardır. En-suite banyoda duş, havlular ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Citrus Cafe'de Asya ve Batı mutfaklarından çeşitli yemeklerin tadına bakabilirsiniz. Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International'ın güler yüzlü personeli çamaşırhane konusunda yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Konsiyerj hizmeti ise bagaj muhafazası, ulaşım servisi ve havaalanı transferleri konusunda yardımcı olabilir. Sunulan diğer imkanlar arasında toplantı odaları ve döviz bozdurma hizmeti yer almaktadır. Otel, Nagoya Hill Alışveriş Merkezi'ne 10 dakikalık, Hang Nadim Havaalanı'na ise 35 dakikalık sürüş mesafesindedir.