Johor Bahru ticaret bölgesinde merkezi bir konumda yer alan GBW Hotel, ücretsiz Wi-Fi erişimine sahip geniş konuk odaları sunmaktadır. Otelde 2 yemek mekanı ve bir açık yüzme havuzu bulunmaktadır. JB City Square ve KSL City Alışveriş Merkezi’ne ücretsiz servis hizmeti de verilmektedir. Sıcak renkler ve ahşap aksesuarlarla dekore edilmiş odaların her biri klimalıdır. Düz ekran TV ve minibar da vardır. Bazı birimler yemek alanı ve mini mutfağa sahiptir. Özel banyoda saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Talep üzerine ütü olanakları da temin edilir. Konuklar D’ Mezzanine Coffee House’da yemek yiyebilir veya Chill Lounge’da içeceklerin tadını çıkarabilirler. Alternatif olarak, 2 dakikalık yürüme mesafesinde yerel spesiyaliteler sunan birçok restoran bulunmaktadır. Havuz kenarında dinlenebilir veya spor salonunda egzersiz yapabilirsiniz. Günün 24 saati hizmet veren resepsiyon personeli, çamaşırhane ve oda servisi konularında yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Otel bünyesinde market de vardır. Diğer olanaklar arasında toplantı odaları ve balo salonu sayılabilir. GBW Hotel, JB Sentral Tren İstasyonu'na 3,5 km ve Dataran Bandrayaya'ya 5,7 km uzaklıktadır. Senai Uluslararası Havaalanı 30 km mesafededir.