Göz alıcı Jinmao Kulesi'nde yer alan ve zarif Art Deco mimariye sahip olan Grand Hyatt Shanghai; Super Brand Mall ve ünlü Oriental Pearl TV Kulesi ile çevrilidir. Tesis, tavandan tabana pencerelere sahip olan lüks dekore edilmiş odalar, çok yönlü toplantı salonları ve 9 şık restoranda gurme yemekler sunmaktadır. Tesis genelinde Wi-Fi ücretsizdir. Lujiazui finans bölgesinin kalbinde yer alan Grand Hyatt Shanghai, Lujiazui Metro İstasyonu'na (Hat 2) 500 metre uzaklıkta, arabayla Şanghay Yeni Uluslararası Fuar (EXPO) Merkezi'ne 5 dakikalık ve Halk Meydanı'na 10 dakikalık mesafededir. Şanghay Tren İstasyonu ve Hongqiao Havalimanı arabayla 30 dakika uzaklıktadır. Pudong Uluslararası Havalimanı'na arabayla 45 dakikada ulaşılabilir. Pudong şehrinin silüetini veya Şanghay sahilini gören geniş konuk odalarının her biri düz ekran uydu ve kablo TV, kahve makinesi ve dizüstü bilgisayar kasası ile donatılmıştır. Büyük çalışma alanı, kanepeli rahat oturma alanı ve kuş tüyü yorganlara sahip konforlu yataklar zarif bir atmosfer yaratmaktadır. Mermer banyolarda bornoz, yüksek basınçlı duş kulesi ve ayrı derin küvet bulunmaktadır. Kendilerini şımartmak isteyen konuklar Club Oasis Spa'da rahatlatıcı spa bakımları yaptırabilir, Şanghay'ın nefes kesen silüetini görebileceğiniz kapalı Sky Pool'da yüzebilir veya fitness merkezinde egzersiz yapabilir. Otelde ayrıca sekreterlik ve tercüme hizmetlerinden yararlanabileceğiniz iyi donanımlı bir iş merkezi vardır. Seyahat etmek isteyenler tur masasından turistik gezi, bilet servisi ve araba kiralama konusunda yardım alabilir. Grand Hyatt'ta, Cucina'da leziz İtalyan yemekleri gibi çeşitli yerel ve uluslararası yemekleri deneyebilirsiniz. The Grill & Kobachi'de deniz ürünleri ve Japon lezzetleri, Club Jin Mao'da yerel spesiyaliteler servis edilmektedir. Alternatif olarak Cloud 9, Veranda ve Piano Bar'da içecekler ve müzik eşliğinde keyifli bir akşam geçirebilirsiniz.