Zermatt kasabasının merkezinde, Sunnegga-Paradise Kayak Teleferiği'nin hemen karşısında ve tren istasyonuna yürüyerek sadece 5 dakika uzaklıkta yer alan Hotel National, Zermatt'ta her birinde balkon bulunan sadece güney cepheli odalar sunan tek oteldir. Odaların çoğu ayrıca Matterhorn Dağı manzaralıdır. Her odada düz ekran TV, çay-kahve yapma imkanı ve modern banyo vardır. Varışta konuklara taze meyveler ve bir karşılama içeceği sunulur. Hotel National Zermatt'ın şömineli barında keyifli saatler geçirebilirsiniz. Lobide ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bir iMac mevcuttur. Talep üzerine DVD oynatıcı ve akıllı telefon yuvaları sağlanmaktadır. Ayrıca tesisten DVD ve kitap da ödünç alınabilir. Otelde havuz, kaldaryum, aromalı mağara, sauna, rüya duşu, Kneipp mağarası ve sıcak Mimaroso yataklarıyla donatılmış bir tepideryum içeren 360 m²lik bir spa vahası bulunmaktadır. Tesis bünyesinde yoga, pilates ve su jimnastiği gibi çok çeşitli aktiviteler sunulmaktadır. Otelin spor salonunda çalışabilir ve tesisten kişisel antrenör talep edebilirsiniz. Ayrıca şezlong da temin edilmektedir. Hotel National Zermatt'ta ayrıca teraslı bir bahçe ve kışları açık olan bir buz bar bulunmaktadır. Akşamları düzenli olarak canlı müzik etkinlikleri organzie edilmektedir. Yaz aylarında cumartesi günleri bölgeye has barbekü spesiyaliteleri sunulmaktadır.