Ambras Kalesi Bahçeleri'ne 100 metre mesafede yer alan aile işletmesi Hotel Charlotte, Innsbruck'un sakin güney kesiminde yer almaktadır. Ücretsiz otopark ve zengin bir kahvaltı büfesi sunmaktadır. Konuklar, kahvaltı ve akşam yemeğinin tadını konforlu yemek salonunda veya çevredeki dağların manzarasına sahip güneşli terasta çıkarabilirler. Hotel Charlotte'un barında kokteyller, şaraplar, bira ve küçük atıştırmalıklar servis edilmektedir. Yakındaki Brennerei restoran salıdan cumaya 04:00-24:00 saatleri arasında açıktır. Charlotte'un aydınlık ve konforlu odalarının tümünde özel banyo ve kablo TV bulunmaktadır. Odaların çoğu balkonludur. Sıcak sezonda konuklar ısıtmalı açık yüzme havuzu ve çim güneşlenme alanından ücretsiz olarak yararlanabilirler. Yüzme havuzu hava şartlarına bağlı olarak mayıs-eylül ayları arasında açıktır. A12 otoyolunun Innsbruck-Ost çıkışı yakındadır. Innsbruck şehir merkezi, Hotel Charlotte'a 2 km uzaklıktadır ve toplu taşıma araçları ile kolayca ulaşılabilir. Yakınlarda büyük bir alışveriş merkezi bulunmaktadır. Ortak alanlarda Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Şehir merkezine ulaşım sağlayan tramvay 2 dakikalık yürüme mesafesindedir.