Geleneksel Selçuk ve Osmanlı tarzında inşa edilmiş bu otel, İstanbul'un tarihi Sultanahmet semtinde yer almaktadır. Sultanahmet Camii, Ayasofya Müzesi, Topkapı Sarayı ve Sultanahmet Tramvay İstasyonu sadece 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Klimalı odalar sunan tesisin genelinde ücretsiz Wi-Fi erişiminden faydalanabilirsiniz. Asansörle erişilebilen geniş odaların her birinde duş, bornoz, saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri içeren en-suite banyo bulunmaktadır. Konukların konforu için LCD uydu TV, minibar ve kasa da sağlanmaktadır. Kahve ve çay seti ile elektrikli su ısıtıcısı ve ücretsiz Türk lokumu da sunulmaktadır. Soğuk aylarda ısıtma sistemi kullanılabilir. Süit odalarda deniz veya şehir manzaralı bir teras balkon bulunmaktadır. Bazı odalarda küvet vardır. Taş zeminli kapalı yemek alanında ferforje masalar ve sandalyeler vardır. Botanic Garden Breakfast'ın salonunda omlet, reçel, marmelat ve hamur işleri içeren geleneksel ev yapımı zengin Türk kahvaltısı servis edilmektedir. Otelin resepsiyonu 24 saat açıktır. Resepsiyon personeli şehir turları düzenleyebilir, önemli turistik mekanlar hakkında bilgi verebilir ve restoran rezervasyonu yapabilir. Sultans Royal'de halka açık ücretsiz otopark mevcuttur. Talep üzerine ve ek ücret karşılığında 55 km uzaklıktaki İstanbul Havaalanı'na ve 49 km mesafedeki Sabiha Gökçen Havaalanı'na ulaşım servisi sağlanmaktadır.