Sultanahmet'te merkezi bir konumda yer alan Sura Hagia Sophia Hotel, Sultanahmet Tramvay Durağı'na sadece 2 dakikalık yürüme mesafesindedir. Geleneksel Osmanlı mimarili otelde bir açık yüzme havuzu ve çeşitli çiçek türlerinin bulunduğu huzurlu bir botanik bahçesi vardır. Her gün ücretsiz 5 çayı sunulmaktadır. Tesis genelinde ücretsiz WiFi sağlanmaktadır. Sura Hagia Sophia Hotel'in tüm odalarında huzurlu ve sessiz bir ortam için ses yalıtımı vardır. Odalarda klima, LCD uydu TV, alkolsüz içeceklerle dolu minibar, espresso makinesi ve elektrikli su ısıtıcısı mevcuttur. Her birinde saç kurutma makinesi, ücretsiz banyo malzemeleri ve terlik sağlanan özel banyo bulunmaktadır. Bazı odalar şehir manzaralıdır, bazıları ise Ayasofya'ya bakmaktadır. Her gün çok çeşitli yerel lezzetlerden oluşan zengin bir açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Zarif dekorlu Deraliye Restaurant'ta Osmanlı mutfağından seçkin yemek çeşitlerinin tadını çıkarabilirsiniz. Kullanılan tüm organik sebzelerin ve etlerin otelin kendi çiftliğinden temin edildiği Galeyan Restaurant'ta geleneksel kebaplar da sunulmaktadır. Şehirde geçen yoğun bir günün ardından huzurlu bir ambiyans sağlayan geniş bahçedeki oturma alanında veya Khaldi Café'de kahvenizi yudumlayabilir ve dinlenebilirsiniz. Şehirde geçirdiğiniz hareketli bir günün sonunda otelin Türk hamamı, sauna ve talep üzerine masaj imkanı sunulan şımartıcı spa tesislerinde kendinizi ödüllendirebilirsiniz. Özel güzellik ve sağlıklı yaşam uygulamaları da yaptırılabilir. Tesiste ayrıca tam donanımlı bir fitness merkezi bulunmaktadır. Tur masası, bilet hizmeti ve bagaj muhafazası da sunulmaktadır. Günlük ihtiyaçlarınız için çok dilli konsiyerj hizmeti verilmektedir.