Impiana KLCC Hotel, Kuala Lumpur şehir merkezinin hareketliliği içerisinde konaklama olanağı sunmaktadır. Açık yüzme havuzuna sahip tesisin konukları 4 yemek mekanında yemeklerin tadını çıkarabilir veya barda içeceklerini yudumlayabilir. Tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi erişimi mevcuttur. Tesiste Union Pay kabul edilmektedir. Impiana KLCC Hotel'in odalarında yastık menüsü ve ücretsiz gazete sunulmaktadır. Oda servisi 24 saat hizmetinizdedir. Her odada Çin kanalları da dahil olmak üzere uluslararası kanalları izleyebileceğiniz uydu TV, çay/kahve makinesi, minibar ve kasa vardır. Özel banyoda terlikler ve ücretsiz banyo malzemeleri sağlanmaktadır. Konsiyerj ve döviz bozdurma hizmetleri ile bagaj muhafazası konularında yardım almak için 24 saat açık resepsiyona başvurabilirsiniz. Konaklamanız süresince tam donanımlı fitness merkezinden yararlanabilirsiniz. Alternatif olarak Swasana Spa'da spa uygulamaları ile kendinizi şımartabilirsiniz. Diğer olanaklar arasında iş merkezi ve gıda marketi bulunmaktadır. Impiana Hotel KLCC, Pavilion alışveriş merkezine 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Kuala Lumpur Kongre Merkezi yaklaşık 150 metre, Petronas İkiz Kuleleri 400 metre uzaklıktadır. Otel, Kuala Lumpur Kongre Merkezi'ni Bukit Bintang'a bağlayan tamamen klimalı bir gökyüzü köprüsüne merkezi yerden bağlantılıdır. Günün 24 saati açık Tonka Bean Café Deli'de dünya ve Asya mutfaklarından yemeklerin tadını çıkarabilirsiniz. Ayrıca Bohemia Tobacco Bar'da puroları deneyebilir veya Oswego Wine Bar'da içkinizi yudumlayabilirsiniz.