Nehir kıyısında yer alan bu çevre dostu 5 yıldızlı butik otelde spa, 2 restoran ve nehir manzaralı bir bar mevcuttur. Clapham Junction Metro İstasyonu sadece 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. Hotel Rafayel'in özel tasarım lüks odalarında tavandan tabana pencereler, geniş özel banyolar ve son teknoloji eğlence sistemleri bulunur. Bazı odalar özel olarak tasarlanmış Jet Lag giderici aydınlatma teknolojisine sahiptir. Talep üzerine, spa küvetli veya kısmi nehir manzaralı odalar sağlanabilir. Sauna, buhar odası ve çeşitli spa uygulamaları gibi eğlence olanakları da mevcuttur. Banyan on the Thames Restaurant, ızgara çeşitlerinin ağırlıkta olduğu bir menü sunmaktadır. Rafayel'in nehir kenarındaki şık barı taze hazırlanan kokteyller ve hafif bir bar menüsüyle hizmet verir.