Lao Plaza Hotel, 1997 yılından beri konuklarını ağırlamaktadır ve tapınakları ve anıtlarıyla ünlü Vientiane'nin kalbinde yer almaktadır. Büyüleyici konuk odaları, tüm alanlarda ücretsiz Wi-Fi, 6 yemek mekanı ve konforlu bir konaklama sağlamak için olanaklar sunmaktadır. Varışta konuklara odalarda karşılama içeceği ve meyve sepeti ikram edilmektedir. Ahşap mobilyalarla döşenmiş konuk odalarında standart olanaklar arasında klima, kasa, düz ekran LED uydu TV ve IDD telefon bulunmaktadır. Her gün minibar ve çay-kahve yapma imkanı sağlanmaktadır. En-suite banyolar duş veya küvet, ücretsiz banyo malzemeleri, bornoz ve havlu ile donatılmıştır. Lao Plaza'da kaldıkları süre boyunca konuklar, otelin 6 yemek mekanında rahat ya da lüks bir şekilde yemek yiyebilirler. Dok Champa'da kahvaltı ve gün boyunca uluslararası yemeklerin tadını çıkarabilirsiniz. Öğle ve akşam yemeklerinde May Yuan Chinese Restaurant veya Kiku Japanese Restaurant'ta yemek yiyebilirsiniz. Havuz kenarındaki The Lounge, The Deli Bakery ve Terrace Café'de serinletici içecekler, taze hamur işleri ve atıştırmalıklar sunulmaktadır. Her gün açık olan fitness merkezinde açık yüzme havuzu ve tam donanımlı bir egzersiz odasının yanı sıra ayrı erkek ve kadın buhar ve sauna odaları bulunmaktadır. Daha dinlendirici bir öğleden sonra geçirmek isteyenler için geleneksel ve aromaterapi masajları ayarlanabilir. Çamaşırhane ve limuzin hizmetleri ek ücrete tabidir. Otel, Lao Ulusal Müzesi'ne ve Lao Doğal Kültür Salonu'na sadece 200 metre mesafededir. Restoranlar ve kafeler tesise kısa bir yürüyüş mesafesindedir. Kültürel cazibe merkezleri arasında yer alan That Dam Stupa, Sisaket Tapınağı ve Hor Pra Kaew'e yürüyerek 10 dakikada ulaşılabilir. Tesise 6 km uzaklıktaki Wattay Uluslararası Havaalanı'na havaalanı servisi ayarlanabilir.