Shin Osaka Shinkansen Tren İstasyonu'na 5 dakikalık yürüme mesafesinde elverişli bir konumda yer alan Washington Hotel Plaza, ücretsiz kablolu internet erişimine sahip sade konuk odalarıyla hizmet vermektedir. Binanın 23. katında yer alan şehir manzaralı iki restoranda lezzetli Japon ve Çin yemekleri servis edilir. Klimalı odalarda özel olarak seçtiğiniz video programlarını yayınlayan LCD TV, mini buzdolabı ve elektrikli su ısıtıcısı bulunmaktadır. En-suite banyoda saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Shin Osaka Washington Hotel Plaza'nın konukları odalarında masaj yaptırarak rahatlayabilir veya spor salonunda egzersiz yapabilirler. Otelin 7/24 açık resepsiyonunda bagaj muhafaza hizmetleri verilir. Tesis bünyesinde kuaför ve çiçekçi vardır. Ginza adlı Japon restoranında özel shabu shabu yemekleri (Japonya'ya özgü suda pişmiş yemekler) ve diğer lezzetler sunulur. Muhteşem şehir manzarasına sahip China Table'da gurme Çin yemekleri servis edilir. Giriş katındaki Café de Paris'te doyurucu açık büfe kahvaltının tadını çıkarabilirsiniz. Otel, balina köpek balığına ev sahipliği yapan Kaiyukan Akvaryumu ve Japonya Universal Stüdyoları'na trenle yarım saat mesafededir. Popüler Umeda alanı trenle 10 dakika uzaklıktadır. Kyoto'ya trenle yarım saatte gidilebilir.