Şehir merkezine arabayla 10 dakikalık mesafede yer alan Novotel Watergate Shenzhen, Happy Valley ve Window of the World parklarına 20 dakika uzaklıktadır. Tesiste açık havuz ve fitness merkezi vardır. Tesis bünyesinde 2 yemek mekanı seçeneği, açık yüzme havuzu ve ücretsiz internet bulunmaktadır. KK Mall Alışveriş Merkezi ve Kingkey 100'ün karşısında yer alan Shenzhen Novotel Watergate, Grand Theatre Metro İstasyonu'na (hat 1, B çıkışı) yürüyerek 15 dakika, Luohu Limanı'na arabayla 10 dakika ve Dongmen Yaya Bölgesi'ne metroyla 15 dakika uzaklıktadır. Shenzhen Bao'an Uluslararası Havaalanı'na ise arabayla 40 dakikada ulaşılabilir. Modern odalar zevkli bir şekilde dekore edilmiştir. Odalarda klima, minibar ve rahat bir oturma alanı vardır. Ekli banyoda saç kurutma makinesi ve duş bulunmaktadır. Konuklar, tam donanımlı fitness merkezinde egzersiz yapabilirler. Tur masası personeli araç kiralama ve günlük gezi düzenlemeleri konusunda konuklara yardımcı olabilir. Otel ayrıca bir iş merkezi, faks ve fotokopi hizmeti sunmaktadır. Square Restaurant'ta Asya ve dünya mutfaklarından spesiyaliteler servis edilmektedir. Konuklar, barda hafif atıştırmalıkların ve ferahlatıcı içeceklerin tadını çıkarabilirler.