Luohu Limanı ve Luohu Tren İstasyonu'nun hemen karşısında yer alan Best Western Felicity Hotel'de açık yüzme havuzu ve fitness merkezinin yanı sıra çeşitli Çin, Japon ve dünya mutfaklarına ait lezzetler sunulmaktadır. Tesis genelinde Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Best Western Shenzhen Felicity Hotel; şehir merkezine 2 km, iş bölgesi Huaqiangbei ve Dongmen Yaya Caddesi'ne metro ile 10 dakikalık mesafededir. Shenzhen Kongre Merkezi'ne arabayla 15 dakikada ulaşabilirsiniz. Çin Yüksek Teknoloji Fuarı 10 km, Dünyanın Penceresi ya da Halk Kültürü Köyü 20 km ötededir. Bao'an Uluslararası Havaalanı 40 km mesafededir. Her oda uydu TV, filmler ve çay-kahve makinesi ile donatılmıştır. Birimlerde ayrıca çalışma masası içeren bir çalışma alanı, oda içi kasa ve minibar vardır. Çalışarak geçen uzun bir günün ardından spada ya da bir masajla rahatlayabilirsiniz. Tesiste konsiyerj hizmeti, araba kiralama masası ve ücretsiz otopark da mevcuttur. Atrium Café, Batı tarzında bir büfe; Lok Moon Restaurant'ta Kanton yemekleri servis edilmektedir. Ayrıca Fairy Land Nightclub'da yorgunluk atabilirsiniz.